京東賬號風(fēng)險解除辦法是什么?如何避免?
2022-06-09|10:07|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:197
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在京東平臺里面,消費(fèi)者的賬號是有等級的,如果購買了平臺的權(quán)益功能,就可以享受比較多的特殊待遇。有些用戶在使用自己賬戶的時候,發(fā)現(xiàn)被平臺提升有風(fēng)險,要求用戶及時解決,那么京東賬號風(fēng)險解除辦法是什么?
一、京東賬號風(fēng)險解除辦法是什么?
京東賬號風(fēng)險提升,一般都是用戶賬戶安全措施沒到位,需要用戶進(jìn)一步設(shè)置。進(jìn)入“我的京東”-“賬戶設(shè)置”-“賬戶安全”頁面; 查看自己賬號的安全級別,如果賬號的安全級別為低,那么需要設(shè)置郵箱驗證、手機(jī)驗證、開啟支付密碼和數(shù)字證書來提高賬號的安全級別。
二、如何避免賬號風(fēng)險?
1、啟用支付密碼。為了賬號安全,京東需要手機(jī)驗證,點(diǎn)擊“獲取短信校驗碼”,等候手機(jī)的短信。獲得手機(jī)校驗碼后,在“請?zhí)顚懯謾C(jī)檢驗碼”欄中輸入,然后輸入“驗證碼”。手機(jī)驗證完后,就可以設(shè)置支付密碼了,在這設(shè)置支付密碼然后點(diǎn)擊“提交”。就能啟動支付密碼功能了。
2、最安全的辦法就是給賬號買個安全險,首先進(jìn)入京東金融,看到自己在京東中的總資產(chǎn),點(diǎn)擊進(jìn)入。在總資產(chǎn)里,有提示賬戶安全險未保障,點(diǎn)擊進(jìn)入購買安全險,在安全險的填寫界面填寫好個人的地址、手機(jī)號等詳細(xì)信息,然后購買就可以了。
3、遇到風(fēng)險提示了,可以申訴處理。提交賬戶申訴以后可以去查看審核進(jìn)度,登錄電腦端京東商城,頂部導(dǎo)航欄進(jìn)入“我的京東”,點(diǎn)擊“賬戶設(shè)置”—“賬戶安全”,下拉查看“賬戶申訴”,點(diǎn)擊“立即申訴”,進(jìn)入賬戶申訴頁面,點(diǎn)擊“申訴查詢”,提交賬戶申訴申請后,審核結(jié)果將以短信形式通知買家。
京東賬號是在京東平臺消費(fèi)必備的條件,所以用戶在使用賬號的過程中,要按照平臺的規(guī)定,不要做違反規(guī)則的操作,否則容易被懲罰。
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