?京券or東券？一定要分清（上篇）

京東優(yōu)惠券是京東給予用戶的優(yōu)惠措施，用戶可以通過(guò)買(mǎi)贈(zèng)、活動(dòng)參與、積分兌換等形式得到京東的優(yōu)惠券。京東的優(yōu)惠券從使用限額可以劃分為京券和東券；從商品品類(lèi)可以劃分為限品類(lèi)京券和東券；此外，還可以從銷(xiāo)售主體進(jìn)一步劃分，分為店鋪京券和東券。

京券

京券是京東發(fā)放給用戶的一種可以直接當(dāng)現(xiàn)金使用的優(yōu)惠券。京券在京東平臺(tái)內(nèi)通用，它沒(méi)有使用限額、品類(lèi)、店鋪和地域的限制。單張訂單可以同時(shí)使用多張京券，最后按訂單面值總額減免支付。值得注意的是，京券不能與東券疊加使用，特殊商品也不能使用。當(dāng)使用京券提交訂單時(shí)，如果所使用京券的金額大于訂單需要支付的商品金額，那么差額是不予退回的。

京券沒(méi)有限滿金額的限制，比如顧客要買(mǎi)一件衣服，這件衣服正好賣(mài)100元，這時(shí)候顧客手里正好有一張面值100元的京券，那么，就可以直接抵用，無(wú)需再另外付錢(qián)。

京券是可以疊加使用的：如果用戶有兩張100元的京券，需要買(mǎi)200元的東西，可以疊加來(lái)使用。如果要買(mǎi)250元的商品，只需要再付款50元就可以了；如果需要買(mǎi)150元的商品，但使用了200元的京券，那就會(huì)浪費(fèi)50元，京券不會(huì)找零，所以建議用1張100元的京券，再自己付款50元?？傊?，減少損失，避免不必要的浪費(fèi)。

京券的獲得方式主要有如下三種：

（1）顧客在京東購(gòu)物、評(píng)價(jià)、曬單獲得積分可以兌換京券，100積分可兌換10元。依此類(lèi)推。

（2）購(gòu)物返京券。京東經(jīng)常會(huì)有購(gòu)物以后返京券到賬戶的活動(dòng)。訂單完成即返。

（3）客服人員送京券，一般是因?yàn)榭赡芊?wù)上顧客有什么不滿意，打電話去客服中心，客服中心有的時(shí)候會(huì)因?yàn)楸付o一些積分，可以兌換成京券。

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