淘寶通用紅包使用規(guī)則是什么？退款規(guī)則是什么？

現(xiàn)在淘寶上有著各種各樣的活動(dòng)，都是賣(mài)家們?yōu)榱颂岣咦约旱赇伒膶氊愪N(xiāo)量而設(shè)置的，還會(huì)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的淘寶紅包，買(mǎi)家們?cè)谫?gòu)物時(shí)候就可以去使用，那么淘寶通用紅包的使用規(guī)格是什么了，如果發(fā)生退款了，那么它的退款規(guī)則又是如何了?

使用規(guī)則：

1、通用紅包僅支持通過(guò)指定客戶(hù)端購(gòu)買(mǎi)指定平臺(tái)實(shí)物商品時(shí)使用，具體指定客戶(hù)端及指定平臺(tái)以各通用紅包發(fā)放規(guī)則及通用紅包券 面展示為準(zhǔn)(不支持通用紅包的類(lèi)目、商品、特殊交易類(lèi)型及場(chǎng)景詳見(jiàn)第四條)。

2、通用紅包存在使用有效期，具體使用有效期詳見(jiàn)通用紅包券面信息。

3、通用紅包僅可用于抵扣商品貨款金額(包括稅費(fèi)以及運(yùn)費(fèi))，不支持抵扣運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及服務(wù)費(fèi)。

4、通用紅包可拆分多次使用，也可以疊加使用，疊加上限為10個(gè)(疊加上限可能會(huì)因服務(wù)器擁堵而臨時(shí)調(diào)整)。

5、通用紅包可與優(yōu)惠券、購(gòu)物券等優(yōu)惠疊加使用(需滿(mǎn)足各項(xiàng)優(yōu)惠的要求)，使用優(yōu)先級(jí)依次為優(yōu)惠券，購(gòu)物券和紅包。在下單支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算符合使用條件的通用紅包進(jìn)行抵扣。

6、通用紅包不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人付款。

退款規(guī)則：

1、若使用店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款(交易狀態(tài)為訂單關(guān)閉)，且退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包退還至買(mǎi)家賬戶(hù)。

退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的，則該店鋪紅包不退還;部分退款時(shí)，店鋪紅包不退還。

2、若買(mǎi)家針對(duì)使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請(qǐng)，現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限，即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。

如買(mǎi)家一筆訂單購(gòu)買(mǎi)A商品40元+B商品60元，使用店鋪紅包10元，實(shí)際支付90元=A商品36元+B商品54元。

買(mǎi)家發(fā)起全額退款，退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi)，退還10元店鋪紅包)。買(mǎi)家發(fā)起A商品全額退款，退還36元。買(mǎi)家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款，退還54元。

以上就是對(duì)淘寶店鋪紅包使用規(guī)則與退款規(guī)則的一些介紹，如果有不知道使用的話(huà)，可以去參考文章里面的內(nèi)容，今天的介紹就到這里了，感謝大家的關(guān)注!

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