淘寶客服能發(fā)紅包給買家嗎？怎么返現(xiàn)

淘寶店鋪每天面臨訂單數(shù)不勝數(shù)，難免有因?yàn)椴顑r(jià)、贈(zèng)品、運(yùn)費(fèi)等等問題需要不差價(jià)的。淘寶客服在處理這些問題時(shí)，如果能直接用紅包不差價(jià)就好了，這樣能節(jié)省不少時(shí)間。這才有了淘寶客服紅包一說，紅包是現(xiàn)金紅包，而且用戶廣泛，和小編一起來看看。

淘寶客服能發(fā)紅包給買家嗎？怎么返現(xiàn)

1、淘寶客服紅包買家領(lǐng)取后怎么用

淘寶客服紅包一般是需要補(bǔ)差價(jià)、郵費(fèi)、安撫顧客、理賠、活動(dòng)營銷、新老客戶福利等，才需要發(fā)紅包給買家。很多買家就問，在聊天窗口中客服發(fā)送的紅包要不要領(lǐng)。如果是正常原因補(bǔ)的紅包，當(dāng)然是需要領(lǐng)取。淘寶客服紅包領(lǐng)取后會(huì)直接到支付寶中，直接是現(xiàn)金紅包，你可以用于平臺消費(fèi)。

2、怎么開通淘寶客服紅包

第一步：進(jìn)入現(xiàn)金紅包頁面，點(diǎn)“客服紅包”立即開通

第二步：開通后綁定店鋪支付寶發(fā)紅包

第三步：子賬號設(shè)置，客服紅包權(quán)限中輸入子賬號名字，設(shè)置紅包金額上限。

3、淘寶客服到底發(fā)出多少紅包，在哪可以查看

在淘寶現(xiàn)金紅包中，客服對賬頁面就有整體數(shù)據(jù)，已發(fā)金額、待領(lǐng)取金額、已退回金額、被領(lǐng)取金額等等。

淘寶客服紅包是不收取手續(xù)費(fèi)的，而且淘寶買家在24小時(shí)內(nèi)未自動(dòng)紅包，會(huì)在24小時(shí)后退回紅包到扣款支付寶賬號。

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