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    天貓運(yùn)營(yíng)大咖干貨!

    2022-08-29|11:04|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:115

    一、搜索人群影響推薦人群,搜索轉(zhuǎn)化低,推薦流量轉(zhuǎn)化差。



    相互影響:高轉(zhuǎn)化率搜索成交,有助于獲取精準(zhǔn)買(mǎi)家購(gòu)物意圖,精準(zhǔn)打標(biāo)提升推薦流量轉(zhuǎn)化率

    相互壓制:兩者存在明顯壓制現(xiàn)象,搜索爆款很難爆發(fā)推薦流量,搜索流量建議日均300-1000破局|流壓制

    1、同一品類(lèi),多店布局,側(cè)重不同流量方向;

    2、多鏈接布局,搜索和推薦分別推廣不同商品;

    3、單品爆款型店鋪:搜索爆款上新鏈接主攻推薦流量,推薦爆款卡銷(xiāo)售排名轉(zhuǎn)搜索流量;

    4、推薦流量和搜索流量可實(shí)現(xiàn)共存,流量結(jié)構(gòu)比例3:1

    二、什么是人群標(biāo)簽?

    淘寶系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)給用戶打標(biāo)簽,據(jù)說(shuō)用戶打淘發(fā)客寶立馬有上萬(wàn)個(gè)標(biāo)簽,標(biāo)簽分兩類(lèi):一類(lèi)是身份標(biāo)簽,有年齡、性別、地域、消費(fèi)能力、身份、職業(yè)、等等,就像身份證一樣。

    一類(lèi)是行為標(biāo)簽,搜索過(guò)、瀏覽過(guò)、收藏過(guò)、加購(gòu)過(guò)、購(gòu)買(mǎi)過(guò)等等把標(biāo)簽相似度高的消費(fèi)者劃分成同一類(lèi)人

    身份標(biāo)簽做交集排除,數(shù)量從大縮小,由廣泛到精準(zhǔn)店鋪行為人群做拓展,數(shù)據(jù)從小放大,由精準(zhǔn)找相似直通車(chē)一般是玩身份標(biāo)簽,超推一般是玩身份&行為標(biāo)簽

    三、提升店鋪轉(zhuǎn)化,做好這些基礎(chǔ)優(yōu)化就行了

    1、做好評(píng)價(jià)管理:提升評(píng)價(jià)內(nèi)容的豐富程度,包括評(píng)價(jià)內(nèi)容、視頻、圖片、追評(píng)、互動(dòng)等;評(píng)價(jià)內(nèi)容突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn);

    2、買(mǎi)家秀:加精優(yōu)質(zhì)評(píng)論,當(dāng)日加精的買(mǎi)家秀內(nèi)容會(huì)t+1后在店鋪買(mǎi)家秀內(nèi)展現(xiàn)3、問(wèn)大家:?jiǎn)栴}要有針對(duì)性,能夠解決消費(fèi)者的疑慮;客服接待過(guò)程中問(wèn)的高頻率的問(wèn)題;

    4、好物點(diǎn)評(píng)團(tuán):在旺鋪的商家詳情裝修,關(guān)聯(lián)大V點(diǎn)評(píng)內(nèi)容(大v點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容來(lái)自商家通過(guò)V任務(wù)平臺(tái)采買(mǎi)的達(dá)人內(nèi)容,需要我們商家與達(dá)人完成內(nèi)容交易才可獲得內(nèi)容裝修權(quán)限);

    5、客服轉(zhuǎn)化率:主圖或者店鋪活動(dòng)圖,引導(dǎo)咨詢客服更優(yōu)惠(有好禮);給客服專(zhuān)享利益點(diǎn)(優(yōu)惠券,贈(zèng)品);

    6、價(jià)格策略:如果我們產(chǎn)品本身成本高,導(dǎo)致的定價(jià)高,可以送些"看起來(lái)"比較高檔的禮物。比如我們的品,但實(shí)際進(jìn)貨價(jià)不高;

    7、主圖和活動(dòng)氛圍圖:有參加活動(dòng),主圖詳情都要有活動(dòng)的氛圍8、合理設(shè)置店鋪優(yōu)惠券+店鋪寶+維護(hù)好dsr:店鋪券可以提升轉(zhuǎn)化,一定要合理設(shè)置,如果設(shè)置的過(guò)高,對(duì)轉(zhuǎn)化反而有副作用;店鋪寶設(shè)置拍立減或者是贈(zèng)品,小二說(shuō)也是算入權(quán)重的,計(jì)入價(jià)格力;dsr一定要重視;

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