拼多多退貨包郵費(fèi)是什么意思？

在拼多多上面開(kāi)店，如果想要做好，那么首先就需要鉆研平臺(tái)的各種規(guī)則，然后盡可能的為消費(fèi)者提供各種服務(wù)，而拼多多退貨包郵費(fèi)就是其中的一種很受歡迎的服務(wù)，那么它到底是什么意思呢?

拼多多退貨包郵費(fèi)是什么意思

在拼多多退貨退款這個(gè)運(yùn)費(fèi)的意思是商家承諾無(wú)理有退換，運(yùn)費(fèi)商家出。商家發(fā)錯(cuò)貨，尺寸不符，顏色不對(duì)，面料有誤差，運(yùn)費(fèi)商家出。但是如果是自己把尺寸定小了，是賣家的失誤，或者是人為損壞要求換一件，一般商家不承擔(dān)。

退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購(gòu)買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后，對(duì)于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單，平臺(tái)都會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。即只要顧客在確認(rèn)收貨前完成退貨，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后，平臺(tái)將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。

退換貨規(guī)則：

1、買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)向商家提出退換貨。

2、買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

3、若買家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨，買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。

6、若買家收到產(chǎn)品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7、若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿72小時(shí)為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。

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