閑魚小法庭去哪里投票?閑魚小法庭的規(guī)則是什么?(閑魚小法庭敗訴款就直接打給賣家了嗎?)
2023-04-19|23:37|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:33
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閑魚是阿里巴巴旗下的一個(gè)二手商品交易平臺(tái),而且,閑魚平臺(tái)是非常開(kāi)放的。也就是說(shuō),只要你在閑魚平臺(tái)上注冊(cè)了賬號(hào),并且通過(guò)了實(shí)名認(rèn)證,就可以在閑魚平臺(tái)上出售二手商品,或者購(gòu)買二手商品。在閑魚平臺(tái)上,個(gè)人對(duì)個(gè)人交易這種形式是非常常見(jiàn)的。但是,這樣也會(huì)導(dǎo)致一種現(xiàn)象,那就是糾紛率比較高。所以,閑魚平臺(tái)推出了小法庭這個(gè)功能。那么,閑魚小法庭去哪里投票呢?
法庭這個(gè)詞代表的意思相信所有人都了解,通常情況下,我們?cè)谠谔詫毶腺?gòu)買商品之后,如果消費(fèi)者和商家之間存在著糾紛,消費(fèi)者就會(huì)直接向平臺(tái)申訴,也就是我們常說(shuō)的申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?。雖然說(shuō)在閑魚平臺(tái)上,消費(fèi)者和商家之間出現(xiàn)糾紛的時(shí)候,同樣可以申請(qǐng)平臺(tái)介入,但是,因?yàn)殚e魚平臺(tái)上的特殊性,平臺(tái)接入這種處理方式,很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)漏洞,或者評(píng)判不公,所以,才會(huì)有閑魚小法庭的存在。
當(dāng)消費(fèi)者閑魚驗(yàn)貨之后和商家出現(xiàn)糾紛的時(shí)候,平臺(tái)會(huì)通過(guò)小于小法庭的投票,來(lái)判定是由于哪一方的過(guò)錯(cuò),然后由過(guò)錯(cuò)方補(bǔ)償虧損方。如果你想要參加閑魚小法庭的投票的話,需要先向平臺(tái)申請(qǐng)加入閑魚小法庭。不過(guò),想要加入閑魚小法庭,對(duì)于用戶的賬號(hào)是有一定的要求的。比如,你的閑魚賬號(hào)必須注冊(cè)滿一年時(shí)間,并且完成支付寶實(shí)名認(rèn)證等等。
當(dāng)你成功的加入到閑魚小法庭之后,就可以在閑魚判定中心里面,看到各種各樣的任務(wù)。然后,點(diǎn)擊一個(gè)判定任務(wù)進(jìn)入之后,就可以看到消費(fèi)者和商家之間的糾紛詳情。接下來(lái),就可以根據(jù)自己的判斷,對(duì)你認(rèn)為沒(méi)有錯(cuò)誤的一方進(jìn)行投票了。另外,在閑魚小法庭中有任務(wù)的時(shí)候,系統(tǒng)也會(huì)直接給你發(fā)送信息,用戶直接在消息中點(diǎn)擊信息,就可以進(jìn)入到判定頁(yè)面進(jìn)行投票了。
閑魚小法庭的規(guī)則是什么?
閑魚小法庭的規(guī)則非常簡(jiǎn)單,就是每次有消費(fèi)者和商家產(chǎn)生糾紛,并且交由小法庭處理的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)邀請(qǐng)十七個(gè)用戶對(duì)這次糾紛進(jìn)行投票。哪一方首先獲得了九票,那么,平臺(tái)就會(huì)判定這一方勝出。所以說(shuō),如果你的交易出現(xiàn)糾紛,并且有小法庭處理的時(shí)候,就一定要將交易詳情描述清楚,并且列出自己的證據(jù)。這樣,才能讓投票的人偏向你這一方,獲得勝出。
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閑魚上很多買家和賣家一旦有交易問(wèn)題了,那么可能就需要用到閑魚小法庭了,很多買家第一次上小法庭也沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以可能會(huì)出現(xiàn)敗訴的情況,那么敗訴之后錢是不是就直接打給賣家了呢?
閑魚小法庭敗訴款就直接打給賣家了嗎?
是的。
閑魚小法庭敗訴后,錢會(huì)打給賣家。
閑魚小法庭評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、閑魚小法庭投票人數(shù)要有17個(gè)人,17個(gè)人都是系統(tǒng)隨機(jī)邀請(qǐng)的人。只要是閑魚的優(yōu)質(zhì)用戶,就很有可能隨時(shí)被邀請(qǐng)參與買家賣家雙方的評(píng)審。
2、參與投票的過(guò)程中,根據(jù)買家賣家雙方提供的證據(jù)和說(shuō)明,做出自已相應(yīng)的判斷和投票結(jié)果,代表個(gè)人意見(jiàn),有一定的主觀性。
3、作為閑魚用戶來(lái)說(shuō),如果不想過(guò)多的去參與,也只是在投票頁(yè)面稍微瀏覽下,就判斷這件事件的對(duì)錯(cuò)。而且閑魚小法庭怎么投票的具體操作,都是可以根據(jù)通知詳情操作按步驟來(lái)的,比較簡(jiǎn)單和方便,作為評(píng)審團(tuán)只需要選擇投票就行。
4、買家在提出糾紛申請(qǐng)15天內(nèi),并不會(huì)有閑魚客服介入。而如果買家在提交糾紛時(shí)選擇的是退貨退款,那么買賣雙方都有權(quán)利要求閑魚小法庭介入評(píng)判。但鑒于小法庭客觀存在一定的不公正性,這個(gè)解決糾紛的渠道買家在提出建議糾紛時(shí)不建議使用。
在閑魚上小法庭敗訴之后錢確實(shí)會(huì)直接打給賣家,但是如果你后面繼續(xù)申訴且成功了的話,那么錢還是可以追回來(lái)的,不過(guò)大部分情況是第一次小法庭贏了后,賣家在第二次小法庭也不會(huì)輸?shù)摹?/p>
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