淘寶商品列表編輯商品在哪里?步驟是什么?
2022-11-15|09:39|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:168
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如果想要編輯淘寶店鋪的商品,那肯定也需要先去找到淘寶商品列表編輯的地方,我馬上就來給各位淘寶賣家們?cè)敿?xì)的分享一下。
1.首先我們打開淘寶網(wǎng)的官方網(wǎng)站,然后在右上角上找到我們新版本的千牛賣家中心,我們點(diǎn)擊右上角的千牛賣家中心4個(gè)字。進(jìn)入到我們新版的千牛賣家中心操作后臺(tái)。
2.然后在新版的千牛賣家中心左邊的分類里面找到店鋪兩個(gè)字,我們點(diǎn)擊店鋪這兩個(gè)字。
然后在出來的菜單里面再點(diǎn)擊PC店鋪裝修這4個(gè)字。然后再點(diǎn)擊右上角的寶貝分類這4個(gè)字。這個(gè)時(shí)候就進(jìn)入到了,淘寶寶貝分類編輯頁(yè)面。
3.然后在左上角我們找到添加手工分類按鈕,我們點(diǎn)擊一下添加手工分類按鈕。
4.然后我們可以按照自己的需求設(shè)置一下寶貝的一級(jí)類目,也就是寶貝的大分類,比如說我們可以設(shè)置中空玻璃設(shè)備,鋁門窗設(shè)備,還有塑鋼門窗設(shè)備作為一級(jí)分類。
5.然后在每個(gè)的一級(jí)分類下面,我們點(diǎn)擊一下向下的箭頭。然后就出來了添加子分類的按鈕。我們?cè)冱c(diǎn)擊一下添加子分類按鈕。設(shè)置一下二級(jí)分類。
6.如果我們想移動(dòng)淘寶分類的位置,我們可以按照自己的需求去進(jìn)行排序,可以點(diǎn)擊每一個(gè)分類右邊的向上或向下的箭頭來調(diào)整每個(gè)分類的順序。
7.如果我們想刪除某個(gè)分類,我們直接點(diǎn)擊每個(gè)分類后面的刪除按鈕,我們直接點(diǎn)擊一下刪除按鈕,就可以刪除這個(gè)寶貝分類了。有一點(diǎn),如果你的一級(jí)寶貝類目下面已經(jīng)有了二級(jí)分類,那么我們?cè)趧h除的時(shí)候一定要先刪除一級(jí)寶貝分類下面的二級(jí)寶貝分類,那么才能刪除一級(jí)寶貝分類。
8.我們?cè)谔砑油晏詫殞氊惙诸愐院螅蛘哒f已經(jīng)修改了淘寶的寶貝分類,那么最后一步就是要點(diǎn)擊右上角的保存更改按鈕,只有我們點(diǎn)擊了保存更改按鈕,那么我們所有的修改或者說我們所有的設(shè)置才能在我們的網(wǎng)店里顯示。‘
淘寶商品破損是賣家與買家都不愿意看到的情況,畢竟買家不能及時(shí)收到商品,同時(shí)賣家也損失了產(chǎn)品,但是在網(wǎng)上購(gòu)買東西就會(huì)有這樣的風(fēng)險(xiǎn)。有些買家在簽收快遞的時(shí)候發(fā)現(xiàn)東西破損了,就會(huì)直接拒收,那么淘寶商品破損拒賣家收后如何處理?
一、淘寶商品破損拒賣家收后如何處理?
當(dāng)收到買家發(fā)布的商品破損問題時(shí),應(yīng)該在第一時(shí)間讓買家發(fā)起破損報(bào)案并且要提供破損的照片,賣家再根據(jù)實(shí)際破損情況來進(jìn)行定損并提供解決方案。
淘寶賣家要根據(jù)實(shí)際破損情況進(jìn)行協(xié)商后,需要退貨的時(shí)候,就會(huì)安排免費(fèi)上門退貨服務(wù);在不退貨的情況下,如果雙方協(xié)商的結(jié)果為部分退款的,那么賣家就要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行先行的退款操作;如果協(xié)商為維修的,則賣家要在7天內(nèi)完成維修。
二、怎么退款?
遇到淘寶商品破損的問題,淘寶店鋪賣家千萬(wàn)不要推卸責(zé)任,應(yīng)該積極主動(dòng)的處理。根據(jù)淘寶規(guī)則,退款應(yīng)該遵循以下的原則:
1、買家購(gòu)買的是非套裝類的商品,賣家應(yīng)該向買家退回的款項(xiàng)=破損商品數(shù)量*破損商品的單價(jià);
2、買家購(gòu)買的是套裝商品的:
1)買家購(gòu)買的套裝商品件數(shù)為1的時(shí)候,賣家應(yīng)該向買家退回的款項(xiàng)=1*套裝商品價(jià)格;
2)買家購(gòu)買的套裝商品件數(shù)大于等于2的時(shí)候,賣家應(yīng)該向買家退回的款項(xiàng)=破損商品對(duì)應(yīng)的套裝數(shù)量*套裝商品價(jià)格。
按照上述方式進(jìn)行處理后,賣家的該違規(guī)行為不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。
淘寶賣家在出售易碎易破損的商品時(shí),應(yīng)該想辦法加固,讓商品在運(yùn)輸過程中可以保持原樣,不然會(huì)嚴(yán)重影響買家的購(gòu)物體驗(yàn)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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