淘寶刷單要求舉證怎么寫?如何舉證?
2022-03-08|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:301
2022-03-08|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:301
淘寶上開店的商家比較多,很多商家都會(huì)通過刷單的方法去提高流量,而刷單是淘寶平臺(tái)被禁止的行為,如若被發(fā)現(xiàn)就會(huì)收到相應(yīng)的處罰,所以這時(shí)候商家就會(huì)去舉證申訴,那么淘寶刷單要求舉證怎么寫了?
賣家舉證應(yīng)根據(jù)買家申訴內(nèi)容來進(jìn)行反駁,若賣家舉證確鑿,足以反駁買家訴求,淘寶客服就會(huì)判定賣家贏,此次售后結(jié)束且買家不能再次主動(dòng)發(fā)起售后;在客服介入期間,交易糾紛雙方自行和解的,可以由買家選擇關(guān)閉。淘寶介入怎么舉證具體的操作方法如下:
1、我們先打開要舉證賣家的聊天記錄框,點(diǎn)擊右下角的標(biāo)志。
2、進(jìn)入到一個(gè)特定的聊天記錄頁面后我們?cè)冱c(diǎn)擊消息標(biāo)志,緊接著我們進(jìn)入到了消息管理器內(nèi),我們找到右上角的消息標(biāo)志。
3、現(xiàn)在我們看到的是舉報(bào)中心,選擇消息記錄起始時(shí)間,點(diǎn)擊右下角的生成按鈕;在生成的就是我們的聊天記錄舉證號(hào),我們可以復(fù)制這個(gè)舉證號(hào)到淘寶客服要求你舉證的地方提交就可以了。
如何舉證:
首先點(diǎn)擊“要求淘寶客服介入處理”后,會(huì)給予3天的舉證期,如果需要買家舉證的,還會(huì)給予賣家24小時(shí)的處理期,之后會(huì)進(jìn)入到淘寶審核憑證期,將會(huì)在4個(gè)工作日給出處理意見,請(qǐng)您耐心等待淘寶處理結(jié)果。
然后提取舉證號(hào)后,您就可以在退款、維權(quán)中進(jìn)行提交。
1、退款進(jìn)行中
可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我申請(qǐng)/收到的退款”頁面找到對(duì)應(yīng)交易點(diǎn)擊“上傳留言/憑證”。
2、投訴維權(quán)進(jìn)行中
可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請(qǐng)求”找到對(duì)應(yīng)維權(quán)詳情頁面點(diǎn)擊“發(fā)表看法”。
注意:若維權(quán)入口已關(guān)閉,可點(diǎn)擊這里留言上傳,注明您的會(huì)員名、事由、對(duì)方會(huì)員名、交易編號(hào)等信息,或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。
以上介紹淘寶刷單要求舉證該怎么寫的介紹,淘寶刷單舉證也并沒有那么難,商家可以按照以上方法,將需要審核的資料與證據(jù)進(jìn)行上傳,等待審核時(shí)間通過就行了。
淘寶商家們可以通過刷單的方式打好店鋪的基礎(chǔ),如果做的不錯(cuò)的話,是有利于提高淘寶店鋪商品的流量和銷量的,那么刷單是否可以不去寄快遞單號(hào)呢?具體如何操作呢?
淘寶刷單怎么不寄快遞單號(hào)?
這個(gè)是不可以的,不管怎么樣,只要你的店鋪要做刷單,都是要肯定發(fā)貨的,然后需要有物流的信息哦。
刷客付款后,賣家需要在網(wǎng)上操作“發(fā)貨”。發(fā)貨方式一般有五種:
一是自己編撰一個(gè)物流單號(hào),這個(gè)需要前面的第二步和第三步都做到位了才可以;如果前面的第二步和第三步都做到位了,無須編撰物流單號(hào)直接選“無需物流”都沒有問題。
二是合理使用自有其他店鋪的快遞單號(hào),只要收貨地址一致,發(fā)貨時(shí)間一致就可以,這個(gè)需要訂單量大的店鋪?zhàn)骱蠖?,也需要運(yùn)營超強(qiáng)的綜合分析能力。
三是發(fā)實(shí)際的空包物流,花幾塊錢買個(gè)真實(shí)的單號(hào),這個(gè)最安全最保險(xiǎn),但資金成本是最高的。
四是找快遞單號(hào)平臺(tái)購買快遞單號(hào),這個(gè)需要一天的需求量大而且和平臺(tái)的關(guān)系很不錯(cuò)才合適。
五是自己平臺(tái)刷快遞單號(hào),自己在快遞系統(tǒng)刷物流記錄,這個(gè)需要店鋪超大,店鋪?zhàn)杂形锪鞴尽?/p>
刷單如何防止賣家退款?
拍單前修改收貨地址,與刷手假聊。刷單拍單前修改收貨地址,這個(gè)地址最好是親戚朋友的一些地址,千萬不要寫自己的地址上去,不然淘寶會(huì)懷疑的。
傭金和本金不要一起支付。要防止淘寶刷手退款,就要注意傭金和本金不要一起來支付。為了不引起淘寶的注意,也不要用店鋪的支付寶來與刷手們進(jìn)行各種交易。在給刷手們匯款時(shí),我們可以找其他的支付寶來給他們付款,但是要記得須把傭金和寶貝的本金給分開來支付。萬一真的遇到刷手要求退款的情況時(shí),賣家只需要將支付刷手們的本金記錄截圖發(fā)給淘寶就可以了。
若以上情況都沒有了,刷手申請(qǐng)付款,我們就要返錢給他嗎?若賣家們沒有填寫收件人地址,又沒有把本金和傭金給分開的話,刷手們要申請(qǐng)付款,賣家們?cè)撛趺崔k?真的要把錢再返還給他嗎?其實(shí)是不用的,賣家們剋照常發(fā)貨給刷手,但是等到快遞要達(dá)到時(shí),聯(lián)系該營業(yè)點(diǎn)的快遞員,讓他們拍照取證。
總而言之,淘寶商家如果要刷單的話一定要去發(fā)快遞,因?yàn)楸仨氁姓鎸?shí)的物流信息才行,只有這樣才不會(huì)被淘寶平臺(tái)判斷是虛假交易行為,這樣的單才刷的有意義哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶寶貝在出售中,點(diǎn)開詳情顯示已下架或被轉(zhuǎn)移是怎么回事?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!