蘇寧易購(gòu)買到假貨怎么辦？怎么避免假貨？

蘇寧易購(gòu)也是一個(gè)有名氣的電商平臺(tái)，而且也有不少用戶喜歡去上面購(gòu)買商品，但是畢竟是網(wǎng)購(gòu)，因此也有人擔(dān)心在蘇寧易購(gòu)上面買到假貨，針對(duì)這種情況應(yīng)該怎么辦呢?又該怎么避免假貨呢?

1、蘇寧易購(gòu)未履行正品保障服務(wù)承諾的，消費(fèi)者可通過(guò)蘇寧易購(gòu)客服渠道(客戶服務(wù)-在線咨詢)進(jìn)行投訴，或是是向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

2、消費(fèi)者投訴商品非“正品”的，保留憑據(jù)，提供信息給蘇寧易購(gòu)，但不能排除比如個(gè)別采購(gòu)人員或者是供貨商出了問(wèn)題所以出現(xiàn)了假貨。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。

3、凡在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買蘇寧自營(yíng)商品，將與親臨蘇寧門店選購(gòu)的商品一樣，開具機(jī)打發(fā)票(海外代購(gòu)商品除外)，并享受相同的質(zhì)量保證：含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行，其它商品按國(guó)家有關(guān)三包規(guī)定執(zhí)行;如蘇寧自營(yíng)商品經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為非正品，按商品等值退一賠三。

怎么避免假貨?

避免網(wǎng)購(gòu)淘到假貨最保真的當(dāng)然是在線下店、自己在海外官網(wǎng)上下單海淘，在國(guó)內(nèi)的官網(wǎng)上購(gòu)買，或者托熟人在海外代購(gòu)。還有一些網(wǎng)傳技巧，比如說(shuō)真貨假貨圖片比對(duì)啊，或者一系列看根據(jù)淘寶評(píng)論、賣家信用等方法辨別店鋪是否摻假的方法。不過(guò)這些也是不靠譜的。

其實(shí)我們?nèi)粘Ｓ玫暮芏嗥放贫加凶约旱脑诰€官方旗艦店，并不像大家想得那么少，所以大部分大家耳熟能詳?shù)幕瘖y品、衣服都可以在這些官方旗艦店里買的到。

但很多姑娘并不能分清各種看起來(lái)像官方旗艦店的網(wǎng)店是不是真的。

一般來(lái)說(shuō)，正品率從高到低排：

官方直售(品牌直銷) > 官方授權(quán)平臺(tái)自營(yíng)> 官方授權(quán)第三方自營(yíng)> 平臺(tái)自營(yíng)> 第三方采銷

如果你要一百個(gè)放心，就在標(biāo)有「品牌直銷」的店里買就行了，雖然會(huì)貴一點(diǎn)，但是能保真啊。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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