淘寶618活動后怎么做?怎么復(fù)盤?
2022-06-06|10:12|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:171
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如果想要把一個店鋪的618大促活動做好,那么賣家們除了在前期需要做好大量的準(zhǔn)備工作以外,肯定也需要先去了解淘寶618大促活動后需要做的事情,同時也需要做好復(fù)盤。
1、返場營銷
大促活動之后,消費者購買的需求依然存在。消費者可能會出現(xiàn)這樣的狀況,大促是因為這樣或者那樣的情況沒有購買。但之后去下單的時候卻發(fā)現(xiàn)漲價了,沒有活動優(yōu)惠,所以我們在大促結(jié)束之后盡量去做一個返場營銷,可以主動咨詢之前未下單的的客戶,然后去做短信返場營銷。去盡可能的去收割之前活動收藏加購之后沒有購買的消費者。
所以平臺大促結(jié)束了,但是我們后續(xù)淘寶店鋪或者單品的營銷活動一定要跟上。不要放任這部分人白白群流失。另外在付費推廣上,也一定要有針對性的去做推廣。
2、售后處理
還有一個方面就是售后問題。大促之后的問題非常的多,一定要做好維護。比如做服飾的經(jīng)常會有色差尺碼不合適,等等質(zhì)量問題。物流因為大促原因掉件,物流慢。差評等等因素導(dǎo)致店鋪DSR直線下降。影響店鋪權(quán)重。
大家在做大促的時候一定要有這個概念,活動前,活動中,活動后這3個階段。明白什么時間節(jié)點應(yīng)該做什么。有計劃。有效的蓄水爆發(fā)收割。
怎么復(fù)盤?
淘寶活動之后一定要及時的整理復(fù)盤店鋪數(shù)據(jù)??偨Y(jié)之前制定的計劃有沒有具體落實,既定的預(yù)算有沒有達(dá)到預(yù)期的效果。有沒有出現(xiàn)款式比較好的單品接下來去操作。及時的做好針對性的總結(jié)。為下一個大促打基礎(chǔ)。不能匆匆忙忙的當(dāng)一個陪跑員。
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