45天發(fā)貨的淘寶店鋪靠譜嗎?不發(fā)貨賠償規(guī)則
2022-03-15|09:54|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:506
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對很多淘寶買家來說,如果淘寶店鋪的商品是45天才發(fā)貨的話,這種到底是否靠譜呢?我想大家其實還是存有疑惑,如果賣家不發(fā)貨的話,那么賠償?shù)囊?guī)則是什么呢?
淘寶上一些預售物品,的確有可能出現(xiàn)45天才發(fā)貨。像一些漢服商家,發(fā)貨時間甚至還可能更長,之前買一套漢服,就等了三個多月。所以45天內發(fā)貨的商品靠不靠譜,需要看店鋪及商品,如果店鋪靠譜,那么45天發(fā)貨也一樣是靠譜的。
像是一些不知名的小店鋪,買的商品很便宜,而且都是比較大眾的東西,這樣的淘寶商家45天發(fā)貨,就可能是個騙局。
而漢服類的店家之所以45天發(fā)貨是為了降低生產成本,因為漢服屬于小眾商品,不是所有人都會買,并且關于發(fā)貨時間,店家也會在詳情頁有清楚的說明。如果沒有說明,就要小心店鋪的真實性了。
不發(fā)貨賠償規(guī)則:
1、賣家超時未發(fā)貨,需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時之內向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會超出100元。
2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨,也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標價,違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網支付同樣金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動進行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個計算公式的,如下所示:
淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不發(fā)貨,并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?,而是我們進行了投訴,因此,淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎,一般而言是不會有賠償?shù)?,除非你進行了投訴,根據(jù)淘寶小二介入后,再根據(jù)淘小二的處理結果,才有可能得到相關賠償。
在淘寶上有一些地區(qū)確實是比較偏遠的,所以如果商家不設置這些地區(qū)不發(fā)貨的話,那么自己賺的錢可能還不夠郵費的,而且有可能快遞根本送不到,那么怎么去設置寶貝不在某些地區(qū)銷售呢?
關于偏遠地區(qū)不發(fā)貨的設置,目前只有天貓店鋪和加入了淘寶區(qū)域零售后的淘寶集市店鋪才可以進行設置。
1、偏遠地區(qū)不發(fā)貨(限售)
首先,關于偏遠地區(qū)不發(fā)貨的設置,目前只有天貓店鋪和加入了淘寶區(qū)域零售后的集市店鋪可以進行設置。
那天貓店鋪怎么設置偏遠地區(qū)不發(fā)貨(限售)呢?
接著,在新增運費模板時,點擊【為指定地區(qū)設置運費】,然后選擇禁止下單的省份,在【限制地區(qū)】一欄進行勾選。
設置好并保存之后,在用戶端看到的界面如下:
2、偏遠地區(qū)不包郵、加運費
在【是否包郵】這一項中選擇【自定義運費】。計價方式的設置根據(jù)產品和供貨商進行選擇。然后選擇你的快遞方式,這里選擇【快遞】。
選擇好之后,如果是部分包郵的話,可以點擊【默認運費】下方的【為指定地區(qū)城市設置運費】添加不包郵的地區(qū)以及對應的運費。除了指定地區(qū)外,其余地區(qū)的運費則都使用【默認運費】。
以上圖為例,我們設置的新疆、甘肅、寧夏、青海、西藏幾個地方不包郵,并且買第1件需要付10元運費,之后每增加1件則多付5元運費(即買2件需要支付15元運費)。在這里如果你并不想對偏遠地區(qū)發(fā)貨,可以將首費和續(xù)費都選擇到999.99(元),間接讓偏遠地區(qū)的消費者不進行購買。
如果偏遠地區(qū)的消費者購買數(shù)量或者金額較多,我們其實也可以設置一些指定條件包郵。方法其實很簡單,就是勾選運費模板最下方的【指定條件包郵】,然后在前面不包郵的地區(qū)的基礎上設定一些包郵條件,比如滿10000元包郵等。
同樣,我們也可以用這個方法間接讓偏遠地區(qū)的顧客不去下單,比如滿9999.99元,9999件包郵(只有兩個條件同時滿足才可以包郵)。
淘寶不發(fā)貨地區(qū)的設置主要是通過設置快遞天價價格來進行規(guī)避,因為淘寶上面的規(guī)則就是哪里都可以下單購買,不會進行地區(qū)地域的限制,具體的設置方法在上面已經介紹了,有需要的商家可以去試試哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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