京東定金付了尾款可以全額退款嗎？

京東618活動已經(jīng)逐漸開始了，很多消費者參加了京東618預售活動，支付了一部分定金，鎖定了自己想要購買的產(chǎn)品。這部分商品只需要在正式出售階段，付一下尾款，就可以等著收貨了。有些賣家付款之后就后悔了，不想購買商品了，那么京東定金付了尾款可以全額退款嗎？

一、京東定金付了尾款可以全額退款嗎？

根據(jù)京東平臺的活動規(guī)則，預售商品未到支付尾款期間，訂單是不可以取消的，預售活動結(jié)束時，尾款支付成功之后，就可以正常取消訂單了，會全額退款到支付的賬戶里。如果未支付尾款，訂單自動取消，取消后定金不予退還。

二、京東預售規(guī)則是什么？

1、京東預售定金必須介于1-1000元之間，而且要小于等于京東價的20%。

2、預售定金時間最長可一設置45天，結(jié)束時間要設定在8:00-20:00。

3、預售尾款時間為定金結(jié)束4小時后至定金結(jié)束的20天內(nèi)。

4、商品預售期間，系統(tǒng)不支持京東商家修改預售商品價格，但可以根據(jù)庫存實際情況修改商品庫存。

5、若商家沒有使用預售系統(tǒng)發(fā)布商品，應該符合《京東行業(yè)運營標準》，且在商品標題或商品詳情頁的明顯位置標示“預售”字樣，明確預售的定金、預售的時間、尾款支付的時間及發(fā)貨的時間。如僅標示“預售”字樣，但未對預售商品預售定金、尾款支付時間、發(fā)貨時間等進行約定，平臺將視為正常訂單履約處理。

6、若消費者與商家未約定交付時間，且商家商品詳情頁沒有對交付時間進行說明的，商家應當按京東平臺非特殊商品發(fā)貨時間的規(guī)定來為消費者發(fā)貨。

京東預售活動是比較吸引買家的，買家支付的定金可以抵扣很多費用，因此才會有大量的京東買家愿意參加。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

如何投訴”問大家“不良內(nèi)容

淘寶直播需要哪些設備？淘寶直播需要哪些人員配置？

淘寶主圖優(yōu)化怎么弄？淘寶寶貝主圖優(yōu)化技巧有哪些？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。