淘寶運費險怎么算？理賠流程是什么？

對淘寶賣家來說，為了能夠更好的服務(wù)好各個賣家，也會選擇去開通運費險，但是很多人還不知道運費險到底是怎么計算的，也不知道具體的理賠流程是什么，我馬上就給各位介紹。

賣家加入運費險后，每個自然日系統(tǒng)會根據(jù)賣家的風(fēng)險率對應(yīng)的保費進(jìn)行調(diào)整。賣家無法對店鋪內(nèi)的商品選擇性投保。當(dāng)賣家的風(fēng)險率t≧30%時，則保險公司將不再提供賣家版運費險。建議賣家改善經(jīng)營，當(dāng)風(fēng)險率t<30%時，則系統(tǒng)自動恢復(fù)賣家投保功能。

需要提醒的是，退貨運費險(買家版)保險公司承擔(dān)的是該筆訂單可能發(fā)生的退貨風(fēng)險，因此若運費險(買家版)投保成功，即使買家最終沒有發(fā)生退貨，則保費也無法退還。

理賠流程是什么?

點擊"申請退款"，在賣家同意退款申請后，進(jìn)行退貨操作，然后在網(wǎng)上填寫正確的物流單號，待賣家收到貨物，并點擊"同意退款"后，這筆交易的狀態(tài)變?yōu)?quot;退款成功"。這時候，系統(tǒng)會自動發(fā)起理賠，保險公司會進(jìn)行核賠后，會于72小時內(nèi)將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。

買家在退貨時，需填寫正確的"物流單號"。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核后理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據(jù)不同地區(qū)也是有規(guī)定額度的。

如果賣家是初次加入運費險，系統(tǒng)會根據(jù)賣家加入運費險前三個月的交易、退貨及經(jīng)營范圍等情況計算賣家的風(fēng)險率，再根據(jù)賣家的風(fēng)險率得到每筆訂單的保費。

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