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    支付寶刷臉認(rèn)證不成功怎么辦?怎么認(rèn)證?

    2022-06-07|10:15|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:1114

    各種支付寶用戶們在使用支付寶時(shí),其實(shí)也有需要進(jìn)行認(rèn)證的環(huán)節(jié),這時(shí)不少用戶也會(huì)選擇刷臉認(rèn)證,但是卻發(fā)現(xiàn)無法認(rèn)證成功,面對(duì)這種情況應(yīng)該要怎么辦才好呢?



    1、可能是所處位置的光線不太好,可以在上午8點(diǎn)到10點(diǎn),光線柔和的時(shí)候多換幾個(gè)角度嘗試,刷臉通過認(rèn)證的概率較大。

    2、可能是軟件設(shè)置問題,手機(jī)打開支付寶,點(diǎn)擊“我的”——“設(shè)置”——“生物識(shí)別”——“刷臉設(shè)置”——“體驗(yàn)刷臉”驗(yàn)證是否可以正常通過。

    3、可能是手機(jī)相機(jī)的像素太差,拍到的人臉模糊,導(dǎo)致認(rèn)證失敗,建議換成其它驗(yàn)證支付方式。

    4、也有可能是手機(jī)設(shè)備無法識(shí)別,刷臉認(rèn)證是個(gè)新功能,有的手機(jī)暫時(shí)不支持刷臉功能,只能換一臺(tái)設(shè)備。

    怎么支付寶認(rèn)證?

    1、登錄支付寶,可選擇刷臉登錄服務(wù),提供臉部圖像或視頻,以核驗(yàn)身份;如不同意提供前述信息,也可以選擇密碼登錄、短信驗(yàn)證碼登錄等其他方式。

    2、為了保障賬戶和資金安全,在進(jìn)行一些重要的賬戶操作時(shí)(例如:找回密碼、掛失賬戶、凍結(jié)交易資金、開具賬戶和資金相關(guān)憑證),需要驗(yàn)證身份;

    3、為此可能需向我們提供身份證件影印件、手持身份證照片、交易憑證及其他在具體業(yè)務(wù)開展過程中基于同意而收集的可識(shí)別您身份的證明資料;

    4、如不同意提供前述信息,將無法完成特定操作,但不影響使用提供的其他服務(wù);

    支付寶主要提供支付及理財(cái)服務(wù)。包括網(wǎng)購擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、個(gè)人理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域。 在進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域后,為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個(gè)行業(yè)提供服務(wù)。還推出了余額寶等理財(cái)服務(wù)。

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