什么是淘寶惡拍?如何應(yīng)對(duì)?
2022-06-07|10:15|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:233
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淘寶店鋪在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,比如當(dāng)你遇到淘寶惡意拍單,很多人不知道如何去應(yīng)對(duì)這個(gè)事情,也分辨不了什么是淘寶惡意拍單,下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)我們?nèi)绾稳?yīng)對(duì)這個(gè)事情!
淘寶惡拍,是同行賣家惡性競(jìng)爭(zhēng)的一種。
比如說(shuō):
A商家,上線了一個(gè)產(chǎn)品,庫(kù)存為100筆,并且設(shè)置了拍下減庫(kù)存。
那么B商家是同行商家,看到A商家賣得好,就用多個(gè)淘寶賬號(hào),不斷拍下產(chǎn)品,當(dāng)B商家拍下了100個(gè)商品的時(shí)候,A商家由于庫(kù)存不夠,就會(huì)被下線。那么B商家,就有可能搶占了A商家的資源位,將流量引導(dǎo)自己的淘寶店鋪里面去。
這種行為就是所謂的淘寶惡拍。
一般淘寶官方的活動(dòng),上活動(dòng)之前,都要求賣家設(shè)置付款減庫(kù)存,而不是拍下減庫(kù)存,目的就是為了防止同行惡拍的競(jìng)爭(zhēng)。
會(huì)員拍下商品惡意投訴怎么辦?
1、建議及時(shí)調(diào)整商品庫(kù)存,避免買家投訴。
2、贈(zèng)品作為促銷(低價(jià))商品,應(yīng)該放置到商品發(fā)布類目:“其他-贈(zèng)品“類目下;郵費(fèi)放置在“其他-郵費(fèi)”類目下,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
注:贈(zèng)品及郵費(fèi)類目下沒(méi)有評(píng)價(jià)功能。
3、不能以單件商品的形式,去設(shè)置購(gòu)買多件才可以享受的價(jià)格,同時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)置合理的郵費(fèi),避免產(chǎn)生糾紛;
比如:商品單價(jià)設(shè)置為0.1元,但在描述中寫(xiě)明購(gòu)滿30件才享受這個(gè)價(jià)格,不足則需按原價(jià)(10元)購(gòu)買;
溫馨提醒:如淘寶賣家之后因自身沒(méi)有規(guī)范商品信息而導(dǎo)致?lián)p失,風(fēng)險(xiǎn)需要由賣家來(lái)承擔(dān)。
如果你也遇到這種事情,首先看下是不是惡意拍單,如果是的話,我們可以選擇去下單,并且按照這個(gè)步驟去做,還有就是我們可以采取上文的措施去做,這樣我們就能把這件事情做下去!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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