淘寶處罰預警什么意思?處罰規(guī)則是什么?
2022-06-08|10:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:219
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對淘寶賣家來說如果能夠好好把握好店鋪的各項基礎工作,那自然也需要先去了解一下淘寶處罰預警的意思,同時也要深入去了解一下對應的處罰規(guī)則,這樣就可以更好的做好店鋪了。
首先會收到一個舉報或者投訴(說炒作信用度) 淘寶一般會給3-5天申訴的機會, 事實成立以后,淘寶炒作的信用度取消, 然后處罰。 一般情況下,第一次炒作有90天警告處罰(就是在評價欄中90天內(nèi)會有“因炒作信用度受到警告”的字樣) 如果第二次炒作被罰,淘寶會限制支付寶使用,停止交易30天—90天不等。
如果第三次淘寶炒作被罰,淘寶就會釋放店鋪,也就是停止開店。只炒作1條,淘寶只將這一條的信用度減掉,其他不予以處罰。警告3個月后會自動消失的。
處罰規(guī)則是什么?
(一) 會員嚴重違規(guī)扣分累計達十二分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處理;
(二)會員嚴重違規(guī)扣分累計達二十四分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處理;
(三)會員嚴重違規(guī)扣分累計達三十六分的,給予關閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處理;
(四)會員嚴重違規(guī)扣分累計達四十八分的,給予查封賬戶的處理。會員因單次違規(guī)扣分較大,導致累積扣分滿足多個節(jié)點處理條件的,或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點處理。
一般情況下,會員賬戶被違規(guī)扣分處罰是不會影響到會員的信用度的。只有淘寶網(wǎng)核實到會員通過虛假交易以不正當?shù)姆绞教岣哔~戶信用積分,才會刪除會員虛假交易產(chǎn)生的信用積分以及其兩倍數(shù)量的其他信用積分,并下架店鋪內(nèi)所有商品;虛假交易中通過不正當方式提高淘寶商城商品銷量的,淘寶刪除該商品。
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