淘寶客服節(jié)假日放假嗎?加班的薪水怎么計算
2022-07-21|14:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:469
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本文大綱:淘寶客服節(jié)假日放假嗎?加班的薪水怎么計算 現(xiàn)如今說起一個淘寶網(wǎng)店由很多的工作人員組成,不同的成員負(fù)責(zé)不同的工作,像一個淘寶網(wǎng)店就會有淘寶聯(lián)盟服、美工以及經(jīng)營人員等等。那么、淘寶客服節(jié)假日放假嗎?加班的薪水怎么計算?
客服是一個比較特殊的崗位,因為淘寶在節(jié)假日的時候會推出大型的活動,會導(dǎo)致店鋪咨詢量增加,所以很多法定節(jié)假日是不會放假的,需要加班的,但是公司會有對應(yīng)的加班工資哦!
淘寶美工一般完成上級的工作的話可以正常節(jié)假日正常休息的,節(jié)假日最苦逼的就是客服。經(jīng)營美工文案策劃這些基本完成手頭上的任務(wù)節(jié)假日都可以休息的,他們的時間比較好掌控畢竟不受客戶的控制。如果沒有完成任務(wù)的話那就可以和他們商量一下要么回來上班,要么自己在放假前完成任務(wù),不管他晚上加班趕出來也好。另一方面節(jié)假日發(fā)貨這方面也不得放下不管,客服需要輪流值班,倉庫發(fā)貨這邊也需要安排人員輪休,值班。
不過一般節(jié)假日訂單量相對少一些,所以可以合理的安排一下發(fā)貨人員就可以了。而且如果訂單不多的話可以讓當(dāng)值的發(fā)貨員比正常上班時間晚一點,這也是對他們很好的安慰。
另外客服人員也是一樣,本來節(jié)假日上班對他們都又些消極心態(tài),但是有些工作必須有人去做,所以要盡量合理去安排工作,這樣不僅對員工好,對作為領(lǐng)導(dǎo)日后的管理也是非常好的!希望對您有幫助!差點忘了,如果節(jié)假日報了聚劃算或者淘搶購等那些大型活動的話就要注意了,所有人都要上班哦。
加班工資如何算的?
用人單位在節(jié)假日安排勞動者加班的,應(yīng)按照不低于勞動者本人日或小時工資的300%支付加班工資;休息日用人單位安排勞動者加班的,可以給勞動者安排補休而不支付加班工資,如果不給補休,應(yīng)當(dāng)按照不低于勞動者本人日或小時工資的200%支付加班工資。
工作日加班費的計算手段:月工資÷21.75÷8×加班小時數(shù)×1.5倍;
雙休日加班費的計算手段:月工資÷21.75÷8×加班小時數(shù)×2倍;
法定節(jié)假日加班費的計算手段:月工資÷21.75÷8×加班小時數(shù)×3倍。
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