淘寶運營推廣計劃及店鋪運營8步驟

步驟1：找到寶貝，選擇淘寶產(chǎn)品是運作的第一步。以商品為載體的后續(xù)運營工作，挖掘市場潛力商品，幫助提升寶貝效應(yīng)，優(yōu)化庫存狀況，監(jiān)控?zé)徜N產(chǎn)品，追蹤競爭對手，打造爆款。

搜集業(yè)內(nèi)熱門商品、品牌、單品，分析其熱銷原因，總結(jié)成功的營銷方法。對熱銷產(chǎn)品進行分析，找出我們產(chǎn)品熱銷的原因及解決辦法。選擇合適的產(chǎn)品，要有爆發(fā)力，屬于大眾需求品，能適應(yīng)市場趨勢。

什么是我們不具備的品種、品牌和單一產(chǎn)品，并熟悉產(chǎn)品的生命周期和市場容量。

三、分析競爭對手的產(chǎn)品狀況，制定相應(yīng)的營銷計劃和主推計劃，快速搶占流量優(yōu)勢。

產(chǎn)品定價與比價，制定合理的促銷計劃，有節(jié)奏地把握價格調(diào)整。

觀眾對市場進行分析，滿足主要客戶需求，設(shè)計主要客戶體驗，70%手機配件受眾為年輕女性。您比我更了解我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)客戶，因為我沒有您在產(chǎn)品和這一行業(yè)的經(jīng)驗。

步驟二：尋找流量，吸引更多的訪客流量，準(zhǔn)確分析流量，增加銷售流量，加速業(yè)績增長，輕松領(lǐng)先同行。迅速搶占流量入口的優(yōu)勢，主要是搶占基礎(chǔ)流量自然的優(yōu)勢。在淘寶網(wǎng)上有哪些門戶？要先了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)，做好搶先計劃，搶先搶先。對總流量的搶占原則是首先根據(jù)自然流量，然后對商品主圖的標(biāo)題和描述頁進行優(yōu)化，做好起始銷售、起始價格和必要的評價，做好參考商品主圖的點擊轉(zhuǎn)化率、頁面瀏覽轉(zhuǎn)化率、查詢轉(zhuǎn)化率等。接著，獲得付費流量。

第三步：升級轉(zhuǎn)化，促進店內(nèi)訪客購買行為，快速分析各種轉(zhuǎn)換率，深入挖掘客戶服務(wù)潛力，提高客戶服務(wù)效率和商店銷售額。主方向是商品主圖及標(biāo)題，網(wǎng)頁描述視覺設(shè)計，告訴客戶為何需要購買產(chǎn)品，想來我家購買，現(xiàn)在一定要立即購買，提高靜默轉(zhuǎn)化率。客戶購物后，我們希望顧客多買一點，這是一個單位價格問題。

顧客提單，增加采購訂單的交易量，深入分析商店顧客單價，提供有效的搭售技巧，幫助提高相關(guān)銷售額。確定要素：商品結(jié)構(gòu)，頁面導(dǎo)引，客戶服務(wù)推薦，營銷活動。

唯有慢慢地優(yōu)化每一個環(huán)節(jié)，提高這一轉(zhuǎn)化率，才能把握每日銷量。推算：銷售額=門戶顯示X每個門戶顯示的點擊次數(shù)X購買次數(shù)X日用戶單價X購買次數(shù)。

第四步：增加銷售，淘寶開店的主要目的。用各種工具和活動制造爆炸，形成爆群，商店開始正常發(fā)展。提高銷售的方法當(dāng)然有很多種。找出適合自己的商店增加銷售的方法。每個行業(yè)，每個商店，各自的情況不同，方法也不同，但是沒有萬能的方法，只有適合實際的方法。在淘寶使用的方式每年都是不同的。請稍后解釋！

第五步：提高工作效率，提高工作人員的工作效率，減少勞動量和強度，全面提高實時性、及時性和響應(yīng)性。增加效益，降低成本。效益方面，除編制各崗位職責(zé)說明書和工作流程手冊外，還需應(yīng)用各種專業(yè)軟件，實現(xiàn)辦公自動化，效率更高。一般淘寶商店常用的軟件工具有：量子恒道、數(shù)據(jù)魔方、ERP(商店管家)、CRM軟件、旺旺機器人等。有了專業(yè)軟件工具的使用，效率就能成為各種可以統(tǒng)計和評估的指標(biāo)，運營會更精細，營銷將更精確、更數(shù)據(jù)化，業(yè)績將更可控制快速上升。

第六步：管理會員，開展會員顧客精確營銷，多維透視會員，了解會員特點，有效精準(zhǔn)營銷。經(jīng)營中，管理成員是一個相對重要而被忽略的環(huán)節(jié)，我們往往只知道引流，不開發(fā)回頭客，讓他們再買一次。商店無忠誠顧客難以健康發(fā)展。分析成員購買途徑，更好地管理客戶關(guān)系，實現(xiàn)老客戶準(zhǔn)確營銷，避免老客戶流失。讓我們的引流不僅僅是第一次購買，而是分析和保留流程，讓營銷更成功、高效。

第7步：以服務(wù)為中心，加強各個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，全面提升服務(wù)，通過服務(wù)提升店鋪信譽，擴大產(chǎn)品市場份額，實現(xiàn)與客服的友好溝通和互動，更好地提升客戶體驗。售前售后服務(wù)以送貨包裹為主，其專業(yè)程度決定客戶的第一次購物體驗，對回報率影響很大。

第八步：計算利潤，計算利潤細目，全環(huán)節(jié)的成本管理，店鋪的盈利能力，商品的盈利潛力，趨勢分析統(tǒng)計，為店主決策提供強有力的支持和保障。算利潤，就能更好的了解那個環(huán)節(jié)做得好，那個環(huán)節(jié)做得不好，為什么會虧損，這樣才能更好的優(yōu)化流程，提高工作。

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最終談到淘寶營銷：

淘寶網(wǎng)的營銷策略——差異化戰(zhàn)略，集中戰(zhàn)略，火車頭戰(zhàn)略。

相關(guān)營銷秘訣-淘寶直通車，鉆石定位，淘寶客，美麗說，蘑菇街，微博，微信推廣策略。

三、爆款制作技巧-掌握如何精煉關(guān)鍵詞，定制寶貝價格，店鋪數(shù)據(jù)分析，寶貝描述文案等全面打造店鋪明星商品。

提升技巧-站內(nèi)直通帳戶整體優(yōu)化，選詞競價技巧，站外論壇，微博推廣平臺文案策劃，消費者心理分析。

以上是淘寶推廣計劃及針對店鋪八步操作步驟，歡迎大家一起來交流，互相學(xué)習(xí)！

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