拼多多退貨可以撤銷嗎?退款規(guī)則是什么?
2022-06-24|21:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1273
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在拼多多上有很多商品的價(jià)格是比較低的,所以這些低價(jià)商品肯定有一些商品的質(zhì)量達(dá)不到某些買家的需求,這時(shí)候退貨就會(huì)發(fā)生,有的人申請(qǐng)退貨后覺得退貨麻煩,想撤銷退貨,那么可以嗎?
打開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”;
在訂單列表里選擇你申請(qǐng)退款的商品,點(diǎn)擊進(jìn)去以后,點(diǎn)擊撤銷退款的就行了!
拼多多退款規(guī)則是什么?
1、拼多多退款的話,必須要在收到商品的 7 天之內(nèi)去完成退款,超過了時(shí)間是不會(huì)給你退款的,要注意時(shí)間。
2、買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。
3、若買家退換原因?yàn)?7 天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。
6、若買家收到產(chǎn)品后超過 7 天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
7、若買家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿 72 小時(shí)為 3 天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。
8、若買家要求換貨,拼多多商家需在收到所退產(chǎn)品起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿 72 小時(shí)為 3 天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。
9、關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;
b、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
在拼多多上發(fā)起了退貨申請(qǐng)后是可以去取消的,其實(shí)有時(shí)候商品可能沒有達(dá)到你想要的那種標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)時(shí)候如果實(shí)在忍不了還是要不怕麻煩的去退貨,如果你可以接受那么退貨確實(shí)沒有必要。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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