淘寶賬號被盜怎么找回?密碼怎么修改?
2022-05-27|10:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:247
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淘寶是我們生活中經(jīng)常使用的電商購物平臺,幾乎生活中需要的所有產(chǎn)品都可以在淘寶上面買到,在線下單后就可以坐等快遞送到家門口。不管在淘寶開店還是購物,都需要注冊一個淘寶賬號,那么淘寶賬號被盜怎么找回?下面就來介紹下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶賬號被盜怎么找回?
如果是買家賬號,一般都是實名認(rèn)證過的。這樣被盜了找回賬號還是很容易的,只要立刻打官方客服,客服馬上就會告訴你如何處理。如果賬戶沒有經(jīng)過身份認(rèn)證,只是通過郵箱或手機(jī)號注冊的。這種情況下想找回賬號,需要立刻和淘寶官方聯(lián)系,官方對你的郵箱或手機(jī)號進(jìn)行認(rèn)證等,確認(rèn)無誤以后才會幫助找回。
如果被盜的是賣家賬號,要以最快的速度聯(lián)系淘寶官方,這樣可以有效的阻止對方對店鋪進(jìn)行改動,抹黑,改換商品等。作為賣家賬號,官方會知道更多的信息,所以處理的流程會非???。
賬號被盜找回以后,需要重新設(shè)置密碼,一定不要與上一次的密碼相同或者相似。同時在設(shè)置密碼時,請不要使用簡單易記的數(shù)字,這些低難度的密碼很容易被破解。
二、密碼怎么改?
1、進(jìn)入淘寶的登錄頁面,點擊密碼輸入框下方的‘忘記密碼’,在彈出的頁面里輸入你的用戶名及驗證碼.
2、接下來會彈出驗證身份的頁面,驗證的方式共有三種:身份驗證、密保問題、郵箱。用戶可以選擇熟悉的方式,確認(rèn)賬號的身份。
3、身份驗證結(jié)束后,就可以重置密碼了。設(shè)置成功以后,頁面會顯示“恭喜您,密碼成功設(shè)置。您可以使用新密碼登錄”的信息。
淘寶賬號是與我們的支付寶賬號是關(guān)聯(lián)的,所以一定要注意賬號密碼的安全性,不然容易給自己造成不必要的損失。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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