在淘寶開店，雖然商家不需要支付店鋪的租金，但是商品的資金、推廣的費(fèi)用以及物流運(yùn)輸?shù)某杀径际切枰碳页袚?dān)的。其中物流算是占比較大的支出，尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的訂單，物流費(fèi)用可能就要好幾十塊錢，因此部分商家只針對(duì)部分區(qū)域開放購買，那么淘寶怎么指定地區(qū)購買？

一、淘寶怎么指定地區(qū)購買？

1、登錄淘寶賬號(hào)，按照流程依次點(diǎn)擊賣家中心-物流服務(wù)-物流工具-運(yùn)費(fèi)模板，點(diǎn)擊“新增運(yùn)費(fèi)模板”進(jìn)入。

2、在新增的運(yùn)費(fèi)模板中可以選擇區(qū)域限售的功能，這樣商品只支持在設(shè)置了運(yùn)費(fèi)的部分地區(qū)進(jìn)行出售，其他的地區(qū)買家無法購買此商品。

3、然后需要設(shè)置運(yùn)送方式，商家可以根據(jù)自己的情況選擇快遞、EMS、平郵的方式寄出商品。然后再設(shè)置默認(rèn)運(yùn)費(fèi)，除了指定地區(qū)以外，其他的地區(qū)運(yùn)費(fèi)采用“默認(rèn)運(yùn)費(fèi)”進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

4、在這個(gè)版塊中也可以指定地區(qū)的運(yùn)費(fèi)，比如說江浙滬地區(qū)包郵，湖南湖北地區(qū)的郵費(fèi)是多少，這樣商家的運(yùn)費(fèi)成本就可以平攤下去了。

二、如何設(shè)置預(yù)售？

1、在淘寶賣家中心陳列的寶貝中，選擇要參加預(yù)售活動(dòng)的商品。

2、進(jìn)入商品發(fā)布的頁面，找到“填寫寶貝基本信息”的步驟時(shí)，在下拉選項(xiàng)的“預(yù)售商品”處選擇“是”，就可以將商品加入預(yù)售了。

3、接下來就是設(shè)置預(yù)售時(shí)間。

4、在商品描述的位置填寫預(yù)售的原因，然后點(diǎn)擊保存。

5、預(yù)售商品設(shè)置成功以后會(huì)在“預(yù)售的商品”中展示，每個(gè)店鋪?zhàn)疃嗫梢栽O(shè)置20個(gè)預(yù)售商品。

淘寶發(fā)布商品的時(shí)候，其實(shí)有很多細(xì)節(jié)可以操作，商家只有熟悉這里的選項(xiàng)功能，才可以讓店鋪?zhàn)兊迷絹碓胶谩?/p>

淘寶發(fā)錯(cuò)貨退貨誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)？啥時(shí)由買家承擔(dān)？

在淘寶上每天下單的人非常多，特別是現(xiàn)在正處于雙十一階段，所以發(fā)貨量更大了，有些淘寶店沒有經(jīng)歷過這種大型活動(dòng)，所以發(fā)貨方面是有壓力的，有時(shí)候會(huì)發(fā)錯(cuò)貨，那么這時(shí)候買家要求退貨的話是誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)呢?

淘寶發(fā)錯(cuò)貨退貨誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)?

賣家出郵費(fèi)。

一般如果因?yàn)轭伾?、尺碼或發(fā)錯(cuò)貨物，主要過錯(cuò)在賣家而導(dǎo)致的退換貨，都是可以跟賣家來商量讓其來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果是因?yàn)橘I家的“個(gè)人原因”(一些商家會(huì)在店鋪或商品介紹頁面說明的)導(dǎo)致的退換貨，但是又認(rèn)為責(zé)任在于賣家的，可以通過淘寶官方店小二投訴。

啥時(shí)由買家承擔(dān)?

退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)的情況：

“辦法”規(guī)定，網(wǎng)上購買的商品，消費(fèi)者有權(quán)在7日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但有一些特殊商品除外。

其中包括消費(fèi)者定做的，鮮活易腐的，以及在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品，交付的報(bào)紙、期刊等，還包括根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費(fèi)者在退貨時(shí)，商品應(yīng)當(dāng)完好，商家應(yīng)在收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款，退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。

“辦法”要求商家出售商品必須開具發(fā)票，還要求商家及其工作人員要對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息或商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求，或者消費(fèi)者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性電子信息。

其實(shí)，不論是賣家還是買家，大家都有一個(gè)共識(shí)，那就是：賣家的商品出現(xiàn)的問題，由賣家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);而因?yàn)橘I家盲目購買，自身原因想要退貨的，應(yīng)該有買家來承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

但是，很多買家硬說商品質(zhì)量有問題要求退貨，賣家卻不承認(rèn)自己的商品有問題，這才容易產(chǎn)生糾紛。遇到退貨的問題能不能有一個(gè)嚴(yán)格界定誰對(duì)誰錯(cuò)的界限，并且讓這個(gè)界定更清晰、明朗，這才是解決退貨運(yùn)費(fèi)的根本途徑。

淘寶發(fā)錯(cuò)貨的情況下產(chǎn)生的退貨是由商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，因?yàn)檫@屬于淘寶商家這邊的過錯(cuò)，如果商家不主動(dòng)承擔(dān)這個(gè)運(yùn)費(fèi)，買家是可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿氲模敲催@時(shí)候小二也會(huì)要求商家承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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