淘寶消保保證金怎么釋放?有何條件?
2022-06-02|10:15|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:190
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淘寶商家們?nèi)绻胍谔詫氶_(kāi)店的話,是需要簽署消保協(xié)議的哦,簽署了這個(gè)協(xié)議以后,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是一種保障哦,淘寶消保保證金如何才能釋放呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。
淘寶消保保證金怎么釋放?
點(diǎn)我的淘寶,點(diǎn)客戶服務(wù)里面的消費(fèi)者保障服務(wù),點(diǎn)申請(qǐng)退出消保,就可以了,或者進(jìn)入后臺(tái),找到消費(fèi)者保障,里面有個(gè)退出消保,點(diǎn)擊后填入支付寶密碼就可以了。
解凍保證金的條件如下:
1、沒(méi)有進(jìn)行中的交易;(需要在交易成功/關(guān)閉后再申請(qǐng)解凍)
2、沒(méi)有進(jìn)行中的退款、維權(quán)、投訴;(需要完結(jié)退款、維權(quán)、投訴后再申請(qǐng)解凍)
3、沒(méi)有進(jìn)行中的催繳和賠付;(需要補(bǔ)繳完成后再申請(qǐng)解凍)
4、沒(méi)有在消保保障期內(nèi)的交易,普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi),三包商品為交易成功后的90天內(nèi);(交易成功需要等待15天/90天后再申請(qǐng)解凍)
5、沒(méi)有強(qiáng)制保證金類(lèi)目商品正常在架銷(xiāo)售。(如有手機(jī)類(lèi)目商品在架銷(xiāo)售,則不能將保證金解凍到10000元以下,需下架商品后再進(jìn)行解凍)
商家為什么要交消保保證金?
1、店鋪能申請(qǐng)更多的平臺(tái)服務(wù),增加可信度;
享受淘寶的單品單店推薦活動(dòng),可以享受櫥窗推薦位的獎(jiǎng)勵(lì),以及淘寶網(wǎng)抵價(jià)券促銷(xiāo)活動(dòng)。此外淘寶網(wǎng)其他服務(wù)優(yōu)惠活動(dòng)也會(huì)為提交保證金的賣(mài)家優(yōu)先開(kāi)放。
2、提高顧客信任度
賣(mài)家交了保證金之后,假一賠三,7天無(wú)理由退款,還有保修服務(wù)等服務(wù)便都可以開(kāi)放,這些服務(wù)都能極大提高買(mǎi)家的信任度,讓買(mǎi)家買(mǎi)得更放心,用得安心。被買(mǎi)家信賴的店鋪,才是真正符合市場(chǎng)需求的,同時(shí)后續(xù)還能為網(wǎng)店帶來(lái)源源不斷的忠實(shí)客戶并吸引其下單,提升銷(xiāo)量。
3、增大用戶搜索量
交了消費(fèi)者保證金的店鋪會(huì)更有利于提高店鋪的搜索排名。網(wǎng)店賣(mài)家上架了寶貝,當(dāng)買(mǎi)家搜索相關(guān)寶貝時(shí),其實(shí)有個(gè)默認(rèn)極致,淘寶會(huì)優(yōu)先展示交了保證金的店鋪商品。例如:你和別的賣(mài)家都在賣(mài)同一件商品,同樣的價(jià)格,訪客搜索時(shí),淘寶會(huì)優(yōu)先展示交了消費(fèi)者保證金的店鋪,這個(gè)是淘寶搜索排名的規(guī)則之一。
消費(fèi)者保證金是買(mǎi)家的權(quán)益保障,也是賣(mài)家的約束金。有了消費(fèi)者保證金,在發(fā)生交易糾紛時(shí),淘寶系統(tǒng)就會(huì)直接使用淘寶店鋪的消費(fèi)者保證金來(lái)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠償。當(dāng)然對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),繳納也是提高店鋪可靠度,增大用戶搜索量的方式。
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