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    淘寶定金支付尾款后可以退嗎?尾款規(guī)則介紹

    2022-05-26|10:40|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:1291

    今年的雙十一活動(dòng)同樣是以預(yù)售的玩法拉開(kāi)了帷幕,商家將雙十一出售的商品提前發(fā)布出來(lái),然后以一定的優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)者支付定金,再等到活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí),支付下尾款就可以享受對(duì)應(yīng)的福利,那么淘寶定金支付尾款后可以退嗎?



    一、淘寶定金支付尾款后可以退嗎?

    淘寶定金支付尾款以后,商家會(huì)按照平臺(tái)的發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行發(fā)貨,如果消費(fèi)者對(duì)商家寄出的產(chǎn)品不滿(mǎn)意,是可以申請(qǐng)退款的。商家需要根據(jù)平臺(tái)的退貨退款的規(guī)定,及時(shí)處理消費(fèi)者的退款申請(qǐng),不然會(huì)遭受平臺(tái)的處罰哦。

    二、尾款規(guī)則介紹

    1、尾款支付的時(shí)間要遵循訂單頁(yè)與淘寶寶貝詳情頁(yè)展現(xiàn)的尾款支付時(shí)間,到了約定的尾款支付時(shí)間,買(mǎi)家需要在3日內(nèi)支付尾款支。買(mǎi)家沒(méi)有如期支付尾款的,而且按照淘寶規(guī)則判定為非賣(mài)家的責(zé)任,買(mǎi)家已支付的定金是不予退還的,訂單將自動(dòng)關(guān)閉,定金會(huì)打入賣(mài)家的賬戶(hù)。

    2、預(yù)付款下單后需要在15分鐘內(nèi)付款,否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉訂單,預(yù)售的商品也支持7天無(wú)理由退換貨,商家在寶貝的詳情與買(mǎi)家另有約定的情況除外。如果買(mǎi)家收到預(yù)售的商品后不滿(mǎn)意的,可以通過(guò)正常的退換貨流程進(jìn)行操作辦理。買(mǎi)家也可以通過(guò)線(xiàn)上支付與短信支付這兩種方法進(jìn)行尾款支付。

    3、預(yù)售的商品在支付預(yù)付款時(shí)可以使用店鋪的優(yōu)惠券、店鋪的紅包,但是兩者不可疊加使用,且僅在支付預(yù)付款、定金的時(shí)候可以選擇使用優(yōu)惠,在支付尾款的階段系統(tǒng)將不支持使用。預(yù)售的商品在定金支付完成以后,將自動(dòng)加入購(gòu)物車(chē),尾款支持與其他的活動(dòng)商品一路合并支付結(jié)算。

    淘寶預(yù)售活動(dòng)的優(yōu)惠力度也是非常不錯(cuò)的,如果想要購(gòu)物的小伙伴,一定要提前選好商品,避免產(chǎn)生不必要的麻煩。

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