淘寶商家想要擁有非常高的銷量，想要讓排名靠前，有沒有捷徑可走呢?做單就是一個快速提升銷量和排名的方法。很多店鋪有專門的做單客服，那么，成為一個做單客服是否違法呢?

一、違法嗎?

做單是違法操作，因為它通過炒制信用來吸引顧客，屬于不正當競爭，如果當做單客服，就是專門聯(lián)系人來做單，這個也是違法的。

二、做單有什么用?

平臺現(xiàn)在對中小賣家有一定的扶持，每天店鋪也會有10幾個流量，但是沒有成交，這樣淘寶店鋪轉化率就不高，而轉化率是淘寶排名的一個重要因素之一，因此，需要補單來提高店鋪轉化率，這樣才能有更好的排名，才能有真正的轉化。

三、有什么后果?

現(xiàn)在淘寶對于刷單和補單都有非常厲害的制約，尤其是在今年。如果你補單比較多，被淘寶系統(tǒng)檢測出來后，你的店鋪就會被降權，那就跟死店沒什么區(qū)別了，銷售自然流量肯定是做不上去的。

淘寶引進的最新的刷單檢測系統(tǒng)，可以根據(jù)下單用戶從哪里點進去來的，瀏覽時間、點擊了什么頁面什么地方、停留多少時間下單等關鍵要素。如果是直接點擊來，而且立馬付款的，檢測系統(tǒng)肯定判斷你是耍單，因為你跟正常的購買下單的流程不一樣啊。

正常的用戶下單，肯定會看詳情頁，停留幾分鐘，看看主圖、詳情頁、評價之類。但是如果你是機器刷單，肯定達不到這個要求的。每一次的下單，客戶下單的關鍵要素都會拿到刷單系統(tǒng)里面匹配，檢測到之后，你的店鋪就會降權收到處罰。嚴重的可能會直接被封號。

很多淘寶店鋪都設有做單客服這個職位，其主要工作就是做單，這個工作壓力很大，也有一定的風險。因為要面臨客戶的抱怨，還可能會被經常封號，要懂得釋放壓力才行哦。

淘寶補單客服沒有經驗可以做嗎？怎么做單有效果？

在店鋪沒有權重的時候，大部分商家都會選擇通過做單來提升權重。很多店鋪甚至有專門的做單客服，就是為了聯(lián)系買家做單的。那么，沒有經驗的人能不能做做單客服呢?

一、沒有經驗可以做嗎?

沒有經驗也是可以做淘寶補單客服的，一般公司會安排培訓，而且會有人帶，只要你肯學習，肯下功夫，就可以做。

二、怎么做單有效果?

1.買手購買記錄和習慣。-一個買家如果這天買了沙發(fā)，過兩天又買了茶幾，大數(shù)據(jù)就會對買家的行為進行系統(tǒng)分析，并給買家打上一個標簽“近期有裝修需求"。

然后該買家可能會發(fā)現(xiàn)接下來幾天看到的都是床啊、地板啊啥的推送，在如此精準的推送下，如果沒有- -次都沒點擊推送的鏈接產品，那么大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可能就會改變用戶ID標簽，這種類型的買手帶來的權重一般很低。

2.高價值與低價值。在互聯(lián)網(wǎng)公司里有高價值用戶和低價值用戶的區(qū)別，同樣在平臺上面也有類似的定位。一個有良好的購買記錄的用戶能給你帶來很有效的提升，在知乎上面稱為被大佬翻牌，這種買手每個平臺基本都很少吧。

3.買手IP重復。雖然每個平臺都號稱一單一IP， 我是不信的。因為IP段是會重復，還有的就是很多買手會“兼職” 買手找平臺渠道太窄 了,買手我試下分成兩類:

①被動買手。這些是各個平臺在QQ群、微信群里或者貼吧里通過群發(fā)廣告拉來的。

②.主動買手(這是一部分很大的人群)。通過搜索引擎來到了zhenshua或者別的地方，通過頂上的廣告或者加群，最容易獲得，最活躍的人其實是這部分人，所以呢，有些平臺來來去去就是這些人。

4.IMEI重復。每個手機都有一個IMEI, 就是手機身份令牌，唯- -的。 打個比方，-個買手用戶有一一個雙卡手機，裝兩張卡，那他就是有兩個IP了,如果他用這個手機做了同一家商家兩個任務的話就有非常大的概率被大數(shù)據(jù)風控識別到，積累到一 個設定的閾值，就被降權。

任何事情，都是要經過學習積累才會有經驗的，沒有誰是不用學習就可以做某個事情的，做單客服也是如此。所以，如果想要做做單客服，就勇敢地去面試，不用擔心有沒有經驗的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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