淘寶違規(guī)提醒在什么地方查看?怎么處理?
2022-07-21|10:10|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:651
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淘寶商家在開店的過程中,需要采用各種各樣的方法優(yōu)化店鋪,提升店鋪的權(quán)重和流量,這就難免會(huì)有不注意淘寶規(guī)則,出現(xiàn)違規(guī)行為的情況。一般商家有違規(guī)行為的時(shí)候,平臺(tái)都會(huì)給賣家發(fā)送違規(guī)提醒,那么淘寶違規(guī)提醒在什么地方查看?
一、淘寶違規(guī)提醒在什么地方查看?
在淘寶賣家中心點(diǎn)擊左下角的違規(guī)記錄就可以查看到店鋪的違規(guī)情況了。一般如果平臺(tái)通知的結(jié)果是刪除寶貝,那么店鋪里的寶貝就已經(jīng)被刪除了,商家在店鋪中自然就找不到對(duì)應(yīng)寶貝了。商家在開店的時(shí)候收到了違規(guī)的提醒,最好在第一時(shí)間處理,避免產(chǎn)生嚴(yán)重的結(jié)果。
二、怎么處理違規(guī)提醒?
1、打開淘寶的官網(wǎng),登錄商家的淘寶賬號(hào),進(jìn)入到淘寶賣家中心。
2、在賣家中心左側(cè)找到寶貝管理,然后找到體檢中心功能,點(diǎn)擊進(jìn)入。
3、進(jìn)入到體檢中心后,可以看到中間位置的“違規(guī)記錄”,點(diǎn)擊進(jìn)入違規(guī)記錄。
4、在違規(guī)記錄里面商家看到自己店鋪的違規(guī)情況,點(diǎn)擊記錄后面的查看原因看違規(guī)的詳細(xì)情況。
5、在詳情介紹里,商家可以清楚的了解違規(guī)的原因。這時(shí)候針對(duì)淘寶給出的違規(guī)原因,商家要進(jìn)行自檢,如果有異議,可以與淘寶客服進(jìn)行溝通,在客服的指導(dǎo)建議下采取措施整改。
6、商家在積極處理每次的違規(guī)提示中不斷的完善店鋪,可以讓店鋪?zhàn)兊迷絹碓胶?。?dāng)然商家也要加強(qiáng)淘寶規(guī)則的學(xué)習(xí),平時(shí)多在“淘寶大學(xué)”理吸取知識(shí),嚴(yán)格按照規(guī)則經(jīng)營。
淘寶違規(guī)提醒是幫助商家更好的運(yùn)營淘寶店鋪,所以一定要慎重的處理,處理以后千萬不要再次犯錯(cuò),不然可能引起扣分,這樣對(duì)店鋪的影響就更大了。
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