拼多多退款怎么查不到?怎么退款?
2022-06-24 | 03:02 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:1028
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拼多多是一個(gè)很實(shí)惠的網(wǎng)購平臺(tái),正是因?yàn)檫@里的東西售價(jià)便宜,所以在這里網(wǎng)購的人非常多。不過,拼多多的東西質(zhì)量不是很好,如果大家買到后不合心意就會(huì)進(jìn)行退款,不過在拼多多退款為什么查不到呢?
如果我們真的是查不到的話,我們可以根據(jù)一下方法來查找:
1、打開手機(jī)上的拼多多,點(diǎn)擊個(gè)人中心。
2、點(diǎn)擊退款售后。
3、選擇查看退款的訂單,點(diǎn)擊錢款去向。
我們就可以查看到退款的錢到哪里去了。如果我們還是沒有查到我們的退款的時(shí)候,我們就可以認(rèn)為拼多多店鋪違規(guī),這時(shí)我們可以跟客服聯(lián)系進(jìn)行退款操作。
拼多多要怎么退款?
1、打開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后,選擇“退貨退款”;
2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其最大可退金額包含郵費(fèi);
3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);
4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。
我們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)上購買物品,如果我們想要退款,一般退款渠道都是我們用什么方式支付的,就會(huì)從什么方式退款回來,如果發(fā)現(xiàn)退款的錢沒有到,我們就要及時(shí)跟客服聯(lián)系,盡快解決問題。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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