如何優(yōu)化淘寶問(wèn)大家??jī)?yōu)化技巧介紹!
2022-06-24|08:01|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:147
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我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物,會(huì)有一些疑問(wèn)去詢(xún)問(wèn),但是如果直接問(wèn)店家,那么店家的回答一般不客觀,就需要詢(xún)問(wèn)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的淘寶V賣(mài)家朋友,下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)如何去進(jìn)行優(yōu)化技巧,我們來(lái)一起學(xué)習(xí)下吧!
一、問(wèn)大家的位置
首先和大家說(shuō)一下問(wèn)大家位置。大家看下面兩幅圖,大家打開(kāi)手淘首頁(yè),首頁(yè)下面導(dǎo)航位置中間就是問(wèn)大家(位置很好);然后點(diǎn)擊問(wèn)大家,打開(kāi)鏈接,點(diǎn)擊任意鏈接,就能看到寶貝鏈接。
二、為什么做問(wèn)大家
淘寶現(xiàn)在正在從一個(gè)導(dǎo)航購(gòu)物網(wǎng)站往以經(jīng)驗(yàn)共享、買(mǎi)家互助分享的服務(wù)社區(qū)轉(zhuǎn)變。這個(gè)是淘寶的發(fā)展趨勢(shì),手淘首頁(yè)也是這么發(fā)展的。而且我們從問(wèn)大家的位置也可以發(fā)現(xiàn),這個(gè)位置就是手機(jī)的 home 建位置,位置很好,所以流量會(huì)非常的客觀。
三、問(wèn)大家問(wèn)題的回復(fù)規(guī)
現(xiàn)在能回答問(wèn)題的買(mǎi)家是系統(tǒng)邀請(qǐng)到的顧客(已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)寶貝的買(mǎi)家)會(huì)收到淘寶的系統(tǒng)信息,然后前去回答?;卮饐?wèn)題的規(guī)則如下
如果 a(沒(méi)有買(mǎi)過(guò)寶貝的買(mǎi)家)問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題。b、c 都是已經(jīng)買(mǎi)過(guò)的人,d 沒(méi)有買(mǎi)過(guò)。然后系統(tǒng)只邀請(qǐng)了 b 回答,那么 b 可以直接回答 a 的問(wèn)題,c 不能直接回答 a的問(wèn)題,但是 c可以在 b 回答之后,在下面跟著評(píng)論。d 不能做任何操作。(系統(tǒng)會(huì)抽取 1-20 為已買(mǎi)過(guò)寶貝的買(mǎi)家回答,店主也可以參與問(wèn)答)。
四、問(wèn)大家在哪里回答
問(wèn)大家最佳維護(hù)期是新品期。在推廣前期,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,先把買(mǎi)家可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題羅列出來(lái),然后用小號(hào)或者朋友號(hào)提問(wèn)(能突出自己優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題)
然后系統(tǒng)邀請(qǐng)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的老客戶(hù)或者補(bǔ)單人員,當(dāng)買(mǎi)家被系統(tǒng)邀請(qǐng)以后可以回答此類(lèi)問(wèn)題。當(dāng)被邀請(qǐng)以后會(huì)在手機(jī)淘寶的右上角的消入口收到提示。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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