其實(shí)在淘寶雙十一大促活動(dòng)中，肯定也有賣家都需要做好各種活動(dòng)，比如說淘寶雙十一品類券到底應(yīng)該怎么去獲取，獲取之后又該怎么使用呢?我馬上給各位介紹相關(guān)的規(guī)則。

1、品類券，數(shù)量有限，搶完即止。

2、用戶所獲得的品類券將于領(lǐng)取后2個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)送到用戶的淘寶賬戶，用戶可通過以下路徑進(jìn)行查看：

1)手機(jī)天貓客戶端“我-我的卡券-購(gòu)物券”;

2)手機(jī)淘寶客戶端“我的淘寶-紅包卡券--優(yōu)惠券-購(gòu)物券”;

3)淘寶PC端“我的淘寶-我的優(yōu)惠信息-優(yōu)惠卡券”;

3、用戶實(shí)際獲得的淘寶11.11品類券以以上述路徑中顯示的信息為準(zhǔn);

4、活動(dòng)期間，對(duì)于同一檔滿減條件的品類券，同一用戶，針對(duì)每個(gè)類型的券，于每個(gè)波段最多可獲得5張，如生活百貨券在日銷期第一波可最多使用5張。

五、品類券用戶使用規(guī)則

1、品類券應(yīng)在使用時(shí)間內(nèi)使用，逾期作廢。

2、品類券需同時(shí)滿足以下用券條件方可按照面額享受對(duì)應(yīng)的折扣優(yōu)惠：

1)僅限在已設(shè)置品類券玩法的活動(dòng)賣家店鋪內(nèi)購(gòu)買品類券活動(dòng)商品(即“可用券商品”);用戶可通過品類券券面展示的“去使用”按鈕前往可使用該券的商品集合頁選擇可用券商品，或在商品詳情頁面查看具體商品是否可用券的信息。

2)單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付的貨款總額(不包括運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、稅金、增值服務(wù)、稅費(fèi)等非商品金額,下同)去除單品優(yōu)惠后金額仍滿足滿減條件。

3)此玩法適用“平行滿減門檻計(jì)算規(guī)則”, 即每一級(jí)優(yōu)惠都直接根據(jù)商品單品優(yōu)惠價(jià)來計(jì)算是否符合門檻。只要單品優(yōu)惠價(jià)總和滿足各層級(jí)優(yōu)惠門檻，則可用優(yōu)惠都可同時(shí)享受。重要!平行滿減優(yōu)惠分?jǐn)傆?jì)算邏輯變更!賣家必看

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3、品類券實(shí)際是否可用以下單頁面抵扣信息為準(zhǔn)，請(qǐng)用戶在下單前仔細(xì)核對(duì)確認(rèn)訂單頁面，如發(fā)現(xiàn)品類券未能使用的，請(qǐng)與賣家聯(lián)系核實(shí)后再行下單。

4、下單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算符合使用條件的品類券享受折扣優(yōu)惠，實(shí)際優(yōu)惠金額以品類券面額為準(zhǔn)。若有多張品類券可使用，支持用券商品不重疊，達(dá)到各自購(gòu)物券的使用條件后，可以使用多張購(gòu)物券;支持用券商品有重疊，用戶可自行選擇任一品類券且僅可選擇一張?zhí)詫?1.11品類券享受折扣優(yōu)惠。

案例1：假設(shè)有5個(gè)商品都可以使用品類券，A商品100元，B商品200元，C商品400元，其中A和C商品可用服飾購(gòu)物券300-20，B和D商品可用電器購(gòu)物券500-100;當(dāng)ABCD四個(gè)商品一起下單時(shí)，服飾購(gòu)物券和電器購(gòu)物券的可用商品不重復(fù)，可以一起使用;則實(shí)付款為(100+200-20(服飾購(gòu)物券))+(300+400-100(電器購(gòu)物券))=880元;

案例2：假設(shè)有5個(gè)商品都可以使用品類券，A商品100元，B商品200元，C商品400元，其中A和C商品可用服飾購(gòu)物券300-20，B、C、 D商品可用國(guó)際直營(yíng)購(gòu)物券500-100; 當(dāng)ABCD四個(gè)商品一起下單時(shí)，由于C商品為兩個(gè)券都可使用的商品，但消費(fèi)者只能二選一選擇購(gòu)物券，系統(tǒng)將默認(rèn)生效優(yōu)惠力度最大一張券，則實(shí)付款為100+200+300+400-100(國(guó)際直營(yíng)購(gòu)物券)=900元;

5、用戶使用品類券訂單的實(shí)際折扣金額將按照該訂單中可用券商品單品優(yōu)惠后需支付金額進(jìn)行比例分?jǐn)偸褂谩?/p>

6、如為爆發(fā)期品類券，在淘寶11.11活動(dòng)期間，可能新增優(yōu)惠類型，另部分優(yōu)惠工具優(yōu)惠可能不生效，因此最終淘寶11.11品類券可疊加使用的優(yōu)惠以線上確認(rèn)訂單頁面為準(zhǔn)。

7、品類券不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人付款。

8、使用品類券的訂單發(fā)生退款時(shí)，用戶最高可退金額為該筆訂單實(shí)付款。

9、在品類券有效期內(nèi)的，若使用同一品類券的所有商品的交易狀態(tài)均為交易關(guān)閉(不論是下單未付款取消訂單還是下單已付款并進(jìn)行售中退款)的，品類券將退回給用戶。除此之外，品類券將不予退回。

注意事項(xiàng)：

1、同一用戶,是指淘寶賬戶、支付寶賬戶、收貨人姓名、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式等與用戶身份相關(guān)的信息,其中任意一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)存在相同、相似、通過特定標(biāo)記形成批量信息、或其他非真實(shí)有效等情形的,均按同一用戶處理。

2、活動(dòng)期間，如出現(xiàn)不可抗力或情勢(shì)變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動(dòng)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的)，淘寶可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

3、淘寶可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整，相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁面上，并于公布后依法生效。

淘寶雙十一漲價(jià)嗎？漲價(jià)能投訴嗎？

淘寶雙十一活動(dòng)，很多伙伴都是會(huì)買買買，而有的伙伴則是持觀望的態(tài)度，因?yàn)椴恢雷约盒枰?gòu)買的這些商品是不是商家搞活動(dòng)漲價(jià)了，那雙十一活動(dòng)，淘寶賣家會(huì)漲價(jià)嗎?

先附上年貨節(jié)紅包，趕緊領(lǐng)?。?/p>

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雙十一活動(dòng)過程中，賣家是不可能漲價(jià)賣的，因?yàn)槠脚_(tái)不允許，但如果說是活動(dòng)的前1個(gè)月漲價(jià)賣是有可能的，因?yàn)閳?bào)雙11必須是30天內(nèi)最低標(biāo)價(jià)，不然報(bào)不了活動(dòng)。雙11的滿減活動(dòng)是強(qiáng)制的，而且金額大，如果價(jià)格不抬高，這些活動(dòng)下來不知道會(huì)虧多少錢。

另外大家都有一個(gè)共同的觀點(diǎn)是雙11是大減價(jià)，所以，價(jià)格多少也不會(huì)在乎，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)雙11價(jià)格高的人也不少了，有很多人是平時(shí)把產(chǎn)品加到購(gòu)物車的，等雙11買，但是當(dāng)11的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，價(jià)格反而高了。

所以淘寶雙十一活動(dòng)的時(shí)候，大家也一定要多留一點(diǎn)心眼，在選購(gòu)的時(shí)候也可以提前在慢慢買上找一下具體的歷史價(jià)格情況，如果是真的有活動(dòng)再?zèng)Q定買不買咯。

漲價(jià)能投訴嗎?

投訴的話應(yīng)該不可以，因?yàn)槎▋r(jià)是商家的權(quán)利，主要看你自己是否之前和商家有協(xié)定，如果商家之前答應(yīng)賣給你的價(jià)格并且付了定金，現(xiàn)在漲價(jià)了，那可以投訴給相關(guān)的監(jiān)管平臺(tái)或者機(jī)構(gòu)。

如果消費(fèi)者在雙十一期間發(fā)現(xiàn)價(jià)格不對(duì)，從時(shí)間和成本方面考慮，可以和商家協(xié)商，失敗后再去法院起訴。通常，消費(fèi)者居住地的法院有管轄權(quán)，以方便消費(fèi)者起訴。同時(shí)要注意證據(jù)的保存，比如相關(guān)消費(fèi)的截圖等。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，如果存在欺詐行為，消費(fèi)者可以要求商家“退一賠三”。如果賠償款少于500元，可以得到保底的500元。這不僅是對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)，也是對(duì)欺詐商家的懲罰。

淘寶雙十一活動(dòng)之前，部分賣家提前漲價(jià)是有可能的，如果雙十一活動(dòng)期間價(jià)格反而比平時(shí)的高了，那大家可以換家店鋪找個(gè)比價(jià)便宜同款商品購(gòu)買。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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