手機怎么找淘寶舉證號？舉證規(guī)則

淘寶能夠發(fā)展到如今這么龐大，不僅是平臺上的產(chǎn)品種類繁多，更多的是平臺制定的規(guī)則比較多。而這些規(guī)則就是為了制衡買家和賣家的，在一定程度上也是為了維持公平。如果任意一方違反了規(guī)則，都會收到懲罰的。大家如果需要舉證雙方，就會用到舉證號。那么手機怎么找淘寶舉證號?

淘寶舉證號就是指定會員之間聊天內(nèi)容的電子憑證, 一般在阿里旺旺聊天的店家都會用得著。同時也是指定會員間就某個時間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證，適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會員。具體獲取方式如下:

步驟一、打開我們與對方(任意一個賣家)的對話框，然后點擊上方的圖標 “舉報”按鈕;

步驟二、之后在彈出舉報中心頁面，點擊左邊“生成投訴舉證號”。并選擇大家需要“投訴對象”和“舉證的日期”，之后再點擊“生成”;

步驟三、之后就會在頁面上跳出舉證號，點擊“復制”即可;

步驟四、復制后的舉證號就可以在舉證處進行粘貼，供淘寶網(wǎng)根據(jù)您的舉證號中的聊天內(nèi)容處理我們的交易維權(quán)了。

舉證規(guī)則:

淘寶的舉證期一般是3到7天，在買家未舉證情況下，賣家舉證后，申請小二介入的，小二就會調(diào)查，根據(jù)小二調(diào)查情況是不足以評判的，小二會回要求買家舉證，若買家無法舉證則判賣家贏。

如果買家已舉證，淘寶小二就會要求賣家舉證，賣家舉證不足以評判的，就會要求賣家繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證也不能反駁買家所舉證內(nèi)容的，會判買家贏。

之所以會增加舉證環(huán)節(jié)，最大的作用就是為了減輕淘寶小二介入評判的壓力?，F(xiàn)在有很多的騙子都在利用買家優(yōu)勢去欺詐天貓商家，也正因此，淘寶天貓平臺也為了平衡，所以就增加了舉證的環(huán)節(jié)。

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