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    淘寶開店如何發(fā)貨與配送?是怎么操作的?

    2022-06-01|13:50|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:248

    淘寶店鋪要開起來,并不是那么簡(jiǎn)單的,首先要確定好貨源,好的貨源是店鋪能不能干下去的關(guān)鍵,其次,要選擇好快遞公司,這樣才可以將貨發(fā)出去,那么,商家怎么發(fā)貨配送貨物呢?



    當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)成交訂單的時(shí)候,賣家用戶應(yīng)該先將商品打包好,然后找快遞公司,叫快遞員上門收取快遞,然后快遞員會(huì)給大家一張紙質(zhì)免單,大家填上發(fā)貨地址,以及收貨地址,自己留下底單,在后臺(tái)訂單數(shù)點(diǎn)擊發(fā)貨,輸入快遞單號(hào),發(fā)貨操作就完成了。

    下面將按照操作步驟和大家圖文說明下如何操作發(fā)貨與配送的問題,在賣家后臺(tái)中有一個(gè)已經(jīng)賣出淘寶寶貝的功能選項(xiàng),賣家用戶點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)進(jìn)入到下圖界面中:

    進(jìn)入界面后,就會(huì)顯示店內(nèi)所有的成交但為操作發(fā)貨的訂單,發(fā)貨前賣家用戶需要仔細(xì)核查商品的款式和數(shù)量,核對(duì)消費(fèi)者的留言,避免發(fā)錯(cuò)貨或者漏發(fā),防止給消費(fèi)者帶來不好的體驗(yàn),確認(rèn)無誤后就可以點(diǎn)擊上圖中藍(lán)色字體進(jìn)入到發(fā)貨操作界面中,如下圖所示:

    在新的界面中需要淘寶賣家用戶按照平臺(tái)上的提示,選擇自己聯(lián)系物流還是直接在線呼叫菜鳥裹裹,如果呼叫菜鳥裹裹的話,對(duì)方快遞員會(huì)接單然后上門取貨,物流信息會(huì)直接同步到大家的發(fā)貨后臺(tái)中,比較省事,但是物流費(fèi)用較高。

    所以賣家用戶一般會(huì)選擇自己聯(lián)系物流,然后和之前自己談好合作的物流公司聯(lián)系,讓對(duì)方的取件員上門取貨,然后填寫好物流公司名稱和快遞單號(hào),確定好后就會(huì)提示發(fā)貨成功。如下圖所示:

    貨物的發(fā)送問題其實(shí)是一個(gè)非常關(guān)鍵的問題,如果貨物發(fā)送速度慢或者物流速度慢,都會(huì)導(dǎo)致顧客不滿意,因?yàn)轭櫩褪欠浅F诖约旱漠a(chǎn)品的,如果能夠快速收到貨,會(huì)非常開心。

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