淘寶差額退款怎么弄?有何規(guī)則?
2022-05-26|10:39|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:215
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買家在淘寶上購物時(shí),可能就會(huì)遇到剛買完沒多久產(chǎn)品就降價(jià)了的,這個(gè)時(shí)候就覺得自己好像虧了一個(gè)億的,不過大家也不要?dú)鈵?,可以主?dòng)聯(lián)系商家去退差價(jià)哦。不過對(duì)于很多新手買家來說不太了解差額退款怎么弄,下面來一起了解一下吧。
意思就是你這個(gè)店買的產(chǎn)品比其他店的相同產(chǎn)品貴了,商家就把貴出來的價(jià)格返給你,相當(dāng)于等同于其他店價(jià)格賣給你。又或是你剛買了商品沒兩天后,商品又降價(jià)了,淘寶商家就愿意把貴的價(jià)格部分退還給你。具體申請(qǐng)方式如下:
1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁,鼠標(biāo)放置我的淘寶,點(diǎn)擊已買到的寶貝。
2、進(jìn)入已買到的寶貝,找到退差價(jià)訂單點(diǎn)擊退款/退貨/申請(qǐng)售后。
3、點(diǎn)擊我要退款無需退貨,選擇僅退款、已收到貨、退款原因、輸入退還差價(jià)金額。
4、輸入退款說明上傳憑證點(diǎn)擊提交即可。
這里要注意,交易價(jià)格是以拍下金額為準(zhǔn)的,無法強(qiáng)制支持差價(jià)退還。如果購買了商品,后續(xù)賣家做了降價(jià)的促銷,可以聯(lián)系賣家友好協(xié)商看看賣家是否愿意退換差價(jià)。如果賣家同意,請(qǐng)與賣家溝通確定采用支付寶轉(zhuǎn)賬或申請(qǐng)不退貨部分退款處理,可以申請(qǐng)部分退款。如果賣家拒絕,也請(qǐng)諒解。
退
淘寶退差價(jià)規(guī)則:
淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單,可以享受價(jià)格保護(hù),價(jià)保具體時(shí)間以訂單上標(biāo)識(shí)的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)??赏ㄟ^手機(jī)端:交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】)-“價(jià)?!卑l(fā)起。
在價(jià)保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi),若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)),按照本規(guī)則,消費(fèi)者可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)退,系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行補(bǔ)差。
溫馨提示:
1、申請(qǐng)時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。
2、一個(gè)商品僅可成功申請(qǐng)一次價(jià)保服務(wù)。
3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。
4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效,請(qǐng)以頁面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會(huì)超過24小時(shí),處理期間請(qǐng)不要確認(rèn)收貨。
如果大家在購買不帶有報(bào)價(jià)標(biāo)注的產(chǎn)品沒多久就降價(jià)的,這個(gè)時(shí)候一定要擺正心疼,好好的跟淘寶賣家協(xié)商,如果他們退差價(jià)了更好,如果不退差價(jià)也在情理之中的哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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