淘寶破損包退在哪里開通？開通需要注意哪些？

在淘寶上有一些商品是容易在運輸過程中被損壞的，所以買家在下單的時候都會考慮下，商家們?yōu)榱舜蛳I家的顧慮，一般會給這些容易破損的商品開通破損包退服務(wù)，那么去哪里開通這個服務(wù)呢?

淘寶破損包退在哪里開通?

商家可在天貓商家中心，選擇【商家保障】菜單，選擇物流破損險(破損無憂保險)申請加入。

開通需要注意哪些?

1、審核時間一般為3個工作日(服務(wù)承諾報名模式要求較高，會效驗淘寶店鋪綜合數(shù)據(jù)，如無法報名，建議提升店鋪綜合數(shù)據(jù)后報名嘗試或選擇保險服務(wù)模式)。如您破損包退保險模式一直未審核，建議您查看是否有同時訂購保險;如未訂購，進(jìn)入后點擊“未訂購的服務(wù)商”一欄，點擊訂購按鈕，訂購后關(guān)注審核(一般審核時間5個工作日)，如已訂購成功，建議您關(guān)注2個工作日審核開通。

2、破損無憂保險無法加入原因：

(1)店鋪不符合加入條件;

(2)退出后30天不可加入：

(3)不符合類目;如您無后兩項問題，開難以提升店鋪綜合資質(zhì)后再嘗試報名。

3、手淘主搜端(含天貓tab)的天貓無憂購認(rèn)證考核服務(wù)，需要商品已經(jīng)加入對應(yīng)服務(wù)且服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，服務(wù)標(biāo)簽才會展示，服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)商品可能會被下標(biāo)，由于優(yōu)先展示大促營銷標(biāo)簽，服務(wù)標(biāo)簽優(yōu)先級排后【品質(zhì)類>物流類>售后類(安裝&退換類)>售后類(一鍵售后)】的標(biāo)簽可能出現(xiàn)無法展示的情況，請以展示為準(zhǔn)。

4、商家應(yīng)當(dāng)履行“破損無憂”服務(wù)但未履行的，淘寶商家需以向買家發(fā)放10000個天貓積分的方式向買家進(jìn)行賠付。商家點擊同意不會自動賠付違約金。賠付是小二介入后根據(jù)實際情況判責(zé)后產(chǎn)生的，而不是系統(tǒng)自動賠付。但是務(wù)必注意，如果小二判責(zé)，商家應(yīng)履行，但實際未履行或未按時履行該服務(wù)的，需向買家支付10000積分。

淘寶破損包退服務(wù)在消費者保障服務(wù)中開通，一旦商品在運輸過程中出現(xiàn)了破損變形等情況后，買家就可以去申請這項服務(wù)了，然后賣家這邊核實之后就可以讓保險公司照價賠償了，這個服務(wù)還是很有保障作用的。

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