出現(xiàn)了淘寶跳失率過高的問題，咱可不能怪消費者太挑剔看頁面沒耐心，咱還是從自己身上找找原因吧!今天我們來一起討論淘寶跳失率高了應(yīng)該怎么辦呢?我們給提供了一些降低淘寶跳失率的技巧供參考。

跳失率過大追究其根據(jù)原因還是賣家內(nèi)功沒有做好。導(dǎo)致有淘寶流量，卻沒有交易的現(xiàn)象，應(yīng)當從以下幾個方面做好，優(yōu)化店鋪，從而實現(xiàn)降低跳失率，提高成交率的目的。

一、寶貝價格優(yōu)化。

消費者按照自己的需求搜索到了你的產(chǎn)品，可能會由于你的價位不是消費者心中可以接受的價格，于是消費者瀏覽了一下，想想價格太高還是算了吧，于是沒有買單就走了。可能達成的一筆交易就這樣溜走了。淘寶店鋪定的價格，我們最好參考一下同行的價格定位，我們可以稍微降低一點價格或者搭配贈送小禮物，讓消費者覺得物超所值，那么付款的幾率就大大提高了。

二、寶貝詳情頁優(yōu)化。

寶貝詳情頁做的不夠細致會導(dǎo)致消費者對產(chǎn)品了解不夠全面，信任度不夠。因此我們在做寶貝詳情頁的時候要注意細節(jié)，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點。最大程度地去吸引消費者。

三、寶貝主圖優(yōu)化。

比如你賣的是展示柜，消費者在搜索的時候就已經(jīng)知道淘寶展示出來的產(chǎn)品肯定都是展示柜，結(jié)果你在淘寶主圖中還要寫出展示柜三個大字那就是畫蛇添足了，不如留出空間來展示更有價值的東西。所以我們一定要優(yōu)化產(chǎn)品的主圖，圖片質(zhì)量、清晰度、背景、特色都要考慮進去。

四、客服的優(yōu)化。

正常來說客服在線的時間要足夠長，否則消費者有問題詢問時，客服卻不在線，就可能流失一個可能的訂單。并且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證，如果店主不能親自做客服也要加強客服的日常培訓(xùn)。

五、淘寶店鋪等級優(yōu)化。

萬事開頭難，新開的店鋪，等級比較，消費者就很難信任你。還有店鋪的信譽評分也很重要，如果差評比較多的話，消費者肯定是看一眼就走。所以我們要逐步積累店鋪的等級和好評，給消費者留下一個好印象。

今天我給大家總結(jié)了淘寶跳失率高了應(yīng)該怎么辦以及具體的技巧剖析，希望我們的分享能對你淘寶運營提供更多的思路。更多相關(guān)內(nèi)容，請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。

淘寶跳失率高了會影響權(quán)重嗎？如何優(yōu)化？

在做淘寶運營的過程中就可以了解到影響淘寶店鋪權(quán)重的因素是非常多的，那么淘寶跳失率高了是否會影響店鋪的權(quán)重呢?如果影響的話，我們應(yīng)該如何做來優(yōu)化?

首先我們來解釋一下什么是淘寶跳失率。跳失率的含義是統(tǒng)計時間內(nèi)，訪客中沒有發(fā)生點擊行為的人數(shù)占訪客總數(shù)的占比，公式就是1-點擊人數(shù)/訪客數(shù)。簡單來說就是訪客只訪問一個頁面就離開了或者跳到別人的店鋪去瀏覽了。

很顯然，淘寶跳失率過高是會影響權(quán)重的。失率過大說明有很多訪客光臨你的店鋪，但是看了一眼就走了。來也匆匆，去也匆匆。這就造成了，雖然進來的人很多，但是季沒有訪問深度，也沒有達成交易。這是一種店鋪有流量但是沒有轉(zhuǎn)化率的困境。

對于賣家而言，這也是一種極其浪費流量的現(xiàn)象。不論是引流還是推廣，最終的目的還是為了實現(xiàn)與消費者之間的訂單成交。成交率高了才能促進這個店鋪的生意好。

那么我們應(yīng)該如何優(yōu)化這個問題呢?這里我們總結(jié)了以下幾個方面：

1、提升淘寶店鋪等級

店鋪等級是一個不可忽視的問題，新開的店鋪等級過低，就會讓顧客產(chǎn)生不太信任的感覺。另外就是店鋪的信譽評分要維護，如果差評太多，買家也基本就瀏覽一下就走了。

2、為產(chǎn)品制定合理的價格

消費者根據(jù)自己的需求搜索到了這款寶貝，但是由于商家的價位并非是消費者心中可以接受的，那么消費者瀏覽了一下無法買單便走了。

3、客服要時刻在線

一般來說客服在線的時間要長，否則消費者有問題詢問時，客服卻經(jīng)常不在線。這樣對店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證，這對店鋪降低跳失率提升轉(zhuǎn)化率十分重要。

4、優(yōu)化主圖和詳情頁

一般來說，假如商家的主圖讓消費者很難讀懂或者加載過慢，消費者就會很快失去耐心。因此商家一定要優(yōu)化寶貝主圖，完善圖片質(zhì)量、清晰度和背景，特色都要很好地展現(xiàn)給消費者。

另外，寶貝詳情頁做的太過粗糙會導(dǎo)致消費者對寶貝了解不全面，信任度不足。因此商家在做寶貝詳情頁時要注重細節(jié)，凸現(xiàn)寶貝的優(yōu)勢和特點，最大程度化的吸引顧客。

今天我們跟大家分享了淘寶跳失率高了會不會影響權(quán)重的問題以及我們應(yīng)該如何優(yōu)化，希望我們的分享能為您的店鋪經(jīng)營打開思路。更多相關(guān)內(nèi)容，請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。

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