京東自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么關(guān)閉？如何拒簽快遞？

在京東商城上購(gòu)物后，很多買家其實(shí)都不會(huì)自己手動(dòng)確認(rèn)收貨的，除非說(shuō)是遇到一些好評(píng)返現(xiàn)的情況了。那么過(guò)幾天后商品就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨了，這個(gè)時(shí)候如果買家再想退貨退款的就可能找不到通道了。那么京東自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么關(guān)閉?如何拒簽快遞?

京東自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么關(guān)閉?

京東自動(dòng)收貨是取消不了的，這個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)操作的。因?yàn)楫?dāng)買家簽收了快遞后，一般都不會(huì)自己手動(dòng)確認(rèn)收貨，然后系統(tǒng)會(huì)在七天就自動(dòng)確認(rèn)收貨了，不然京東商家就一直收不到貨款的。

如何拒簽快遞?

在京東平臺(tái)上，用戶對(duì)快遞進(jìn)行拒收是有兩種情況。當(dāng)收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。當(dāng)收貨人因商品質(zhì)量問(wèn)題而造成的拒收，運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。并且收貨人拒絕簽收商品后，賣家應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)人取回商品。因賣家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用由賣家承擔(dān)。

拒簽方法是什么：

1、通知客服退貨就是京東取消訂單，如果訂單仍然存在就是說(shuō)客服攔截不了仍然發(fā)貨了，訂單會(huì)繼續(xù)走下去，此時(shí)只有等待快遞通知收貨，可以選擇拒收。

2、選擇拒收后，貨物會(huì)被快遞按原路返回京東倉(cāng)庫(kù)，待倉(cāng)庫(kù)收到貨后會(huì)處理訂單，訂單取消后會(huì)自動(dòng)將貨款退回你的京東帳戶。這個(gè)過(guò)程一般需要一周甚至更長(zhǎng)。

3、如果需要把款項(xiàng)轉(zhuǎn)回銀行卡，可以要求京東處理，不過(guò)要收取轉(zhuǎn)款手續(xù)費(fèi)用。

京東的商品訂單客戶拒收后，可以通過(guò)在線支付訂單在線提交退款申請(qǐng)，也可以聯(lián)系客服說(shuō)明申請(qǐng)退款情況，待商品返回，京東將會(huì)審核退款，退款審核成功后，若是訂單退款超過(guò)退款周期仍未收到退款，請(qǐng)您聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

買家在京東上購(gòu)物如果拒收的話，如果收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒絕郵費(fèi)是買家承擔(dān)的。如果是因質(zhì)量問(wèn)題造成了拒收的，就是由商家承擔(dān)責(zé)任的，以上介紹了拒收的流程，大家可以進(jìn)行了解哦。

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