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天貓違約金可以開發(fā)票或收據(jù)嗎？怎么申請？

2022-06-08|10:08|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：179

在天貓平臺上面，其實(shí)也有可能會(huì)出現(xiàn)要出違約金的情形，賣家們遇到這種情況也希望能開具發(fā)票或者是收據(jù)，這種情形到底能不能開呢?又該怎么去申請呢?

一、【違約金(積分發(fā)票)】(天貓積分發(fā)票商家自行打款抵扣或逾期被扣除違約金)

天貓對商家收取的違約金，對應(yīng)資金屬于違約金性質(zhì)，平臺屬于“營業(yè)外收入”，因此無法向您開具發(fā)票哦。但收到款項(xiàng)后，您可申請相應(yīng)金額的收據(jù)作為打款憑據(jù)。該收據(jù)開具的內(nèi)容為：違約金。

積分發(fā)票無論是商家自行打款抵扣或逾期被扣除保證金，對應(yīng)款項(xiàng)均屬"違約金性質(zhì)”。(對店鋪沒有影響)

當(dāng)前違約金已全面實(shí)現(xiàn)線上化，商家可以自主在賬房申請對應(yīng)電子收據(jù)。

1、如您的款項(xiàng)扣除時(shí)間是2020/3/1 之后的，請您于扣款次月11日，進(jìn)入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請發(fā)票】，找到對應(yīng)業(yè)務(wù)類型【違約金(積分發(fā)票)】，點(diǎn)擊【申請】即可。

(例如天貓積分發(fā)票，在2020/4/5打款抵扣，選擇打款的帳期是2019/1-2019/12，則對應(yīng)打款抵扣/處罰扣款的收據(jù)帳單是在2020/4，需要等到2020/5/11起才能在賬房申請。)

2、如您的款項(xiàng)扣除是2020/3/1之前的(在此日期前打款抵扣或被平臺扣除保證金)，請您聯(lián)系天貓人工客服為您處理。

溫馨提示：

①開具發(fā)票之前，請您確保已維護(hù)您店鋪的開票信息，操作路徑：【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開票信息】

②每年的5月31日之后就無法申請上一年度的發(fā)票/收據(jù)了，建議您及時(shí)提交申請。

怎么申請?

1、進(jìn)入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請發(fā)票】，找到對應(yīng)業(yè)務(wù)類型【違約金(積分發(fā)票)】，點(diǎn)擊【申請】。

2、申請后的記錄將會(huì)顯示在【申請記錄】中。

3、違約金(積分發(fā)票)具體打款對應(yīng)的積分發(fā)票帳期，需要進(jìn)入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開具發(fā)票】，點(diǎn)擊【開具記錄】查看對賬。

4、商家下載的違約金收據(jù)參考樣本。

二、【違約金(違反平臺規(guī)則)】(處罰扣款違約金、天貓抽檢保證金)

1、如您的款項(xiàng)扣除時(shí)間是2020/3/1 之后的，請您于扣款次月11日，進(jìn)入【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請發(fā)票】，找到對應(yīng)業(yè)務(wù)類型【違約金(違反平臺規(guī)則)】，點(diǎn)擊申請收據(jù)即可。

2、如您的款項(xiàng)扣除是2020/3/1之前的，請您聯(lián)系天貓人工客服為您處理。

扣款說明：

1、天貓店鋪扣分累計(jì)達(dá)到12分，處罰扣款;請查看對應(yīng)《天貓市場管理規(guī)范》第四十條【扣分及節(jié)點(diǎn)處理】;

2、天貓抽檢不合格，被處罰;

溫馨提示：

①開具發(fā)票之前，請您確保已維護(hù)您店鋪的開票信息，操作路徑：【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開票信息】

②每年的5月31日之后就無法申請上一年度的發(fā)票/收據(jù)了，建議您及時(shí)提交申請。

三、積分類工具賠付(原缺貨賠付)

店鋪違背承諾(例如缺貨/延遲發(fā)貨)導(dǎo)致系統(tǒng)賠付給買家的違約金，該違約金可以支持申請發(fā)票，發(fā)票開具的內(nèi)容為：違約金，稅率：6%

發(fā)票申請申請路徑：【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-申請發(fā)票】，找到業(yè)務(wù)類型【缺貨賠付】，點(diǎn)擊申請即可。

扣款說明：

1、您未在規(guī)則要求的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行訂單發(fā)貨，消費(fèi)者發(fā)起【未按約定時(shí)間發(fā)貨】的投訴，投訴成立后會(huì)賠付商家;

2、您未在規(guī)則要求的時(shí)間內(nèi)給買家開票并在【阿里發(fā)票平臺】錄入，導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)賠付;

資金對賬：

進(jìn)入【商家中心-賬房-賬戶查詢-天貓保證金】篩選，操作類型：轉(zhuǎn)移保證金，操作原因：缺貨賠付or紅包賠付，訂單狀態(tài)：成功，點(diǎn)擊【下載】核對?？劭钤蚩赏ㄟ^【備注】欄核實(shí)。

溫馨提示：

①開具發(fā)票之前，請您確保已維護(hù)您店鋪的開票信息，操作路徑：【商家中心-店鋪管理-賬房-發(fā)票管理-開票信息】

②每年的5月31日之后就無法申請上一年度的發(fā)票/收據(jù)了，建議您及時(shí)提交申請。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。