淘寶降價后差價怎么申請理賠？15天價保起止時間怎么算？

在淘寶上購買商品最怕的就是剛買完的商品出現(xiàn)了降價，而且降價幅度還不小的情況下肯定讓自己很不爽，其實這個時候可以申請理賠，這是淘寶的報價服務，有一些人沒有用過，所以不知道怎么去申請理賠。

淘寶降價后差價怎么申請理賠?

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標，不管是15天還是30天，只要在此期間內出現(xiàn)降價的情況都能申請補差，具體流程如下：

1、打開淘寶app，進入淘寶訂單詳情頁面，找到在價保期間降價的產品。

2、在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還，如果已經確認收貨，就需點擊申請售后服務。

3、選擇保價，根據(jù)頁面提示申請補差，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補差的條件。

4、如果買家購買的商品符合補差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

注意：并不是所有參加活動的商品都會有價保服務，要以商品詳情頁面15天價保識標為準。

淘寶15天價保的起止時間怎么算?

如果商品上帶有15天價保的服務識標，那么這15天是在活動正式結束當天開始15天內。例如某商品提供15天價保服務，這款產品的活動結束時間為11月12日，那么價保可保障至11月26日，如果商品在26號23點59分59秒前降價，那么買家可以向商家申請補差價。

商品的價保服務一般是在淘寶大型銷售活動種會有的，例如618、雙十一、雙十二等。

淘寶保價險使用條件：

1、買家需按照要求拍下舉證訂單(相同的賬號、相同的商品數(shù)量和參數(shù)規(guī)格)

2、買家必須在該商品參加聚劃算活動之日的15日內拍下舉證訂單。

3、拍下舉證訂單后必須在7天之內申請理賠，否則無效。

淘寶保價險不賠的情況：

1、參加營銷平臺活動購買的商品;

2、天貓超市的翻牌/試用活動;

3、特殊大型營銷活動及活動過程中試用官方優(yōu)惠券;

4、其他天貓大型營銷活動過程中使用的商家優(yōu)惠;

5、使用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠;

6、其他或根據(jù)交易屬性等不再理賠范圍內的情況。

淘寶上有的商品是支持價保服務的，具體價保多久就要看商品的服務是怎樣的，只要在保價期內出現(xiàn)了降價就可以去聯(lián)系淘寶客服進行保價的理賠了，客服在核實之后就會給你補償了，如果沒有價保服務的話就只能認栽了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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