淘寶超賣要賠償嗎?超賣賠償是怎樣的?

淘寶超賣從字面上的意思來(lái)講，就是超過(guò)自己設(shè)定的賣出數(shù)，比如賣家在參加活動(dòng)的時(shí)候，只能選擇200件商品，但是買家在拍的時(shí)候，庫(kù)存明明顯示沒有了，但是買家還是下單成功了，這樣就是超賣了。那淘寶超賣要賠償嗎?超賣賠償是怎樣的?

當(dāng)買家發(fā)生了淘寶超賣的現(xiàn)象時(shí)，要在第一時(shí)間維護(hù)自己的權(quán)益，先和賣家取得聯(lián)系，看是什么原因造成了超賣現(xiàn)象。如果是自己沒有及時(shí)付款造成的，就申請(qǐng)退款就可以了，如果自己及時(shí)付款，而商家以超賣的借口拒不發(fā)貨，這時(shí)候買家應(yīng)該及時(shí)和店家協(xié)商，如果協(xié)商不成功，就要及時(shí)搜集證據(jù)，包括交易以及聊天的證據(jù)，督促店家早日發(fā)貨。

如果是淘寶系統(tǒng)的問題，一般淘寶官方會(huì)賠償給買家，天貓是會(huì)賠償交易金額30%的天貓積分給買家，賠付給你付款金額的30%現(xiàn)金到你的支付寶帳戶里，這個(gè)要天貓客服人員，確認(rèn)天貓商城違反禁令，他們可以直接從商家保證金中扣除，然后轉(zhuǎn)到你的支付寶里的。所以說(shuō)，在面對(duì)淘寶超賣時(shí)，買家應(yīng)該及時(shí)守護(hù)自己的權(quán)益，爭(zhēng)取獲得賠償，因?yàn)橛械牡昙揖褪抢觅?gòu)物節(jié)去造勢(shì)，最后卻以超賣為借口，拒不發(fā)貨，對(duì)于這種行為，應(yīng)該堅(jiān)決去抵制，去投訴。

以上就是關(guān)于淘寶超賣賠償?shù)南嚓P(guān)問題了，希望能幫到大家。

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