京東秒殺失效或商品展示異常，該怎么辦？

京東秒殺是單品促銷都比較希望加入的活動，當然有單品秒殺、超值量販、品牌秒殺、品類秒殺。相信不少京東商家都有參加或這些活動，但是也偶爾會遇到秒殺時效了，商品展示出現(xiàn)了異常，如果遇到這情況該怎么辦呢。

一、京東秒殺活動失效

1、預(yù)售商品報了秒殺怎么沒了？

預(yù)售商品無法上秒殺。預(yù)售商品包括：定金尾款、全款預(yù)售、拼購、定金膨脹、無定價預(yù)售。

2、拼團和拼購商品報了秒殺怎么沒了？

拼團商品和拼購商品無法同時上秒殺（拼購從秒殺上預(yù)告即開始校驗）。

3、商品報了秒殺，怎么沒生效？

先檢查以下關(guān)于價格是否有問題，

4、報名了單品秒殺（海選BI選品模式），到了時間找不到商品？

BI選品模式會根據(jù)用戶個性化偏好展示與用戶最相關(guān)的商品，建議多觀察幾個手機。

二、京東秒殺商品展示異常

1、商品顯示已搶完了？

促銷庫存、實體庫存、區(qū)域庫存，三者之一為0則展示已搶完。

2、京東秒殺皮膚展示了，但是秒殺頻道沒展示？

生效時判斷，商詳價是否與秒殺價一致，若不一致則轉(zhuǎn)失效；是不是不同類產(chǎn)品，價格上是否有達到標準。

預(yù)售商品不能出現(xiàn)在秒殺頻道，拼團拼購商品不能上秒殺。

單品秒殺和固化入口并未做過濾，品牌品類量販，三折以下促銷失效。如果要在前端展示，可以在cms勾選價格不過濾。頻道內(nèi)不展示，秒殺皮膚依舊展示。

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