京東秒殺失效或商品展示異常,該怎么辦?
2022-05-24|10:54|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:301
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京東秒殺是單品促銷都比較希望加入的活動,當(dāng)然有單品秒殺、超值量販、品牌秒殺、品類秒殺。相信不少京東商家都有參加或這些活動,但是也偶爾會遇到秒殺時效了,商品展示出現(xiàn)了異常,如果遇到這情況該怎么辦呢。
一、京東秒殺活動失效
1、預(yù)售商品報了秒殺怎么沒了?
預(yù)售商品無法上秒殺。預(yù)售商品包括:定金尾款、全款預(yù)售、拼購、定金膨脹、無定價預(yù)售。
2、拼團(tuán)和拼購商品報了秒殺怎么沒了?
拼團(tuán)商品和拼購商品無法同時上秒殺(拼購從秒殺上預(yù)告即開始校驗)。
3、商品報了秒殺,怎么沒生效?
先檢查以下關(guān)于價格是否有問題,
4、報名了單品秒殺(海選BI選品模式),到了時間找不到商品?
BI選品模式會根據(jù)用戶個性化偏好展示與用戶最相關(guān)的商品,建議多觀察幾個手機(jī)。
二、京東秒殺商品展示異常
1、商品顯示已搶完了?
促銷庫存、實體庫存、區(qū)域庫存,三者之一為0則展示已搶完。
2、京東秒殺皮膚展示了,但是秒殺頻道沒展示?
生效時判斷,商詳價是否與秒殺價一致,若不一致則轉(zhuǎn)失效;是不是不同類產(chǎn)品,價格上是否有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
預(yù)售商品不能出現(xiàn)在秒殺頻道,拼團(tuán)拼購商品不能上秒殺。
單品秒殺和固化入口并未做過濾,品牌品類量販,三折以下促銷失效。如果要在前端展示,可以在cms勾選價格不過濾。頻道內(nèi)不展示,秒殺皮膚依舊展示。
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