微淘直播處罰扣信用分怎么申訴?
2022-05-25 | 10:21 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:157
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如果淘寶店主涉及到了直播或視頻,會牽扯到一個信用分,信用分是考量帳號是否健康的一個指標(biāo)。信用分的滿分是40分,如果創(chuàng)作者同時擁有達(dá)人和商家的角色,那么扣分將會累計到同一個賬戶中。違規(guī)扣分將會在來年的1月1號清零。
一、如果您微淘直播被處罰扣信用分,會有什么影響呢?
一旦產(chǎn)生的扣分,將會一并累計在阿里創(chuàng)作平臺賬戶中,當(dāng)信用分降到一定分?jǐn)?shù)會觸發(fā)賬號處罰,且降低。
查看信用分途徑:進(jìn)入阿里創(chuàng)作平臺-賬號設(shè)置中進(jìn)行查看。
二、如果微淘被處罰,申訴流程操作
1、首先查看對應(yīng)的處罰通知,登錄阿里創(chuàng)作平臺商家號-消息中心,找到對應(yīng)的處罰通知并查看處罰記錄。
2、或者直接進(jìn)入阿里創(chuàng)作平臺左側(cè)最下方-賬號-賬號設(shè)置中查看。
3、申訴同樣也在處罰記錄中,若你對處罰結(jié)果有異議,點擊右側(cè)“申訴”按鈕,或者聯(lián)系客服處理。
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