拼多多怎樣提升搜索排序?小白新手必看!
2023-01-26|22:39|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:53
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在拼多多之前,電商領(lǐng)域就存在拼團(tuán)模式,但這個模式卻是伴隨著拼多多的發(fā)展進(jìn)入大眾視野的。
在拼多多平臺展示的商品標(biāo)示了兩種價(jià)格:拼團(tuán)價(jià)格與單獨(dú)購買價(jià)格,前者明顯低于后者。用戶可發(fā)起拼團(tuán)活動,將信息分享給好友,邀請他們加入拼團(tuán)活動,并帶動其他用戶參與,如果能夠在平臺要求的時(shí)間內(nèi)湊齊人數(shù),就能以拼團(tuán)價(jià)格買到商品,否則活動無效,用戶之前支付的款項(xiàng)也會被退回。
概括來說,就是讓用戶通過分享來獲益。不同于微信將京東購物頁面內(nèi)嵌到平臺第三方服務(wù)中,也不同于支付寶在社交領(lǐng)域的試水,拼多多的拼團(tuán)模式形成了新的社交電商思維。
在拼多多之前,也有平臺試水電商與社交結(jié)合發(fā)展的模式,但充其量是在社交平臺上內(nèi)嵌“商城”功能,或者將社群化元素應(yīng)用到電商平臺。相比之下,拼團(tuán)模式能夠?qū)㈦娚膛c社交打通,讓用戶在參與社交活動的同時(shí),完成消費(fèi)。
拼團(tuán)屬于團(tuán)購方式的一種,那么,這種新興的團(tuán)購方式與傳統(tǒng)的團(tuán)購之間有什么不同呢?
以美團(tuán)、百度糯米為代表的傳統(tǒng)團(tuán)購平臺,對參與者的數(shù)量沒有要求,用戶無論是單獨(dú)參與還是與其他人共同參與,都以同樣的價(jià)格購買商品,而商品的真實(shí)優(yōu)惠力度也并不透明。也就是說,傳統(tǒng)團(tuán)購模式如同長期的促銷活動。相比之下,拼團(tuán)更能詮釋團(tuán)購的意義:參與拼團(tuán)的人數(shù)達(dá)到平臺要求時(shí),就能以團(tuán)購價(jià)購買商品,對消費(fèi)者而言能夠降低商品價(jià)格,對平臺而言能夠聚集更多用戶。
在參與拼團(tuán)時(shí),為達(dá)到平臺要求的人數(shù),用戶會主動將商家信息分享給好友,實(shí)現(xiàn)廣泛的傳播,體現(xiàn)出拼團(tuán)模式的獨(dú)有價(jià)值,傳統(tǒng)團(tuán)購則無法做到這一點(diǎn)。對拼團(tuán)模式的實(shí)踐,能夠?qū)⑸缃浑娚膛c拼團(tuán)讓利融為一體,并促進(jìn)品牌的營銷推廣,從多方面推動平臺的發(fā)展。
很多經(jīng)營淘寶店的商家入駐了拼多多平臺,這類商家擁有穩(wěn)定的商品供應(yīng)體系,產(chǎn)品定價(jià)相對較低。用戶可在購買界面選擇發(fā)起或參與拼團(tuán),通過社交分享行為以拼團(tuán)價(jià)購買商品,促進(jìn)平臺的推廣。所以,在實(shí)踐拼團(tuán)模式的過程中要做到如下兩點(diǎn):以低價(jià)吸引用戶參與;為用戶的社交分享行為提供平臺支持。為了實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn),拼多多在費(fèi)用方面未設(shè)置高門檻,方便上游商家入駐,并鼓勵用戶在微信進(jìn)行分享。
在具備突出優(yōu)勢的同時(shí),拼多多也存在不足之處:
(1)拼團(tuán)模式本身存在局限性,從長遠(yuǎn)來看無法與淘寶、京東匹敵。要想迅速、持續(xù)地?cái)U(kuò)大電商平臺的用戶基礎(chǔ),就要培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣,但客觀來說,要讓用戶習(xí)慣以拼團(tuán)方式購物是比較困難的,因?yàn)檫@種方式的操作成本較高。
(2)社交與電商結(jié)合發(fā)展的模式比較適用于需求量較大、價(jià)格較低的商品,比如水果、日常用品等。這是由于這類商品更容易激發(fā)用戶的消費(fèi)需求,但除此之外,其他商品并不適合采用拼團(tuán)模式。
(3)發(fā)展到一定階段后可能出現(xiàn)如下情況:用戶發(fā)起拼團(tuán)但身邊好友無人參與。立足于社交層面來分析,用戶長時(shí)間不參與拼團(tuán)活動,不僅會導(dǎo)致自己拼團(tuán)時(shí)無人配合,還可能會對其社交關(guān)系的維護(hù)產(chǎn)生不利影響。
目前,拼多多的拼團(tuán)模式沿用的仍是十年前低價(jià)團(tuán)購電商的思路,要知道,這種團(tuán)購模式已經(jīng)歷了一輪覆滅。美國的團(tuán)購電商覆滅之后,亞馬遜一家獨(dú)大;國內(nèi)的美團(tuán)全面退出電商市場,借020模式下沉,成功存活了下來。
低價(jià)團(tuán)購模式為什么可以再次興起,并支撐拼多多取得如此大的成就呢?在拼多多崛起、發(fā)展的過程中,微信起到了什么樣的作用呢?
首先,微信為拼多多提供了規(guī)模龐大的用戶基數(shù),很多用戶甚至沒有淘寶購物經(jīng)驗(yàn)。微信官方數(shù)據(jù)顯示,2022年3月,微信月活用戶超過10億,覆蓋了全國大部分人口。
其次,微信為拼多多提供了一套完整的支付系統(tǒng)。2010年團(tuán)購模式的崛起有支付寶作支撐,解決了支付問題?,F(xiàn)如今,微信利用紅包戰(zhàn)略獲取了大部分用戶,不僅讓他們開通了微信支付,還引導(dǎo)一大部分用戶綁定了銀行卡。
早期團(tuán)購模式興起的背景是:支付寶搭建了一個完整的電商及支付系統(tǒng)的生態(tài)體系,用戶有了低價(jià)購買商品的需求,大量團(tuán)購網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。但因?yàn)楸趬咎?,大量資本涌入,導(dǎo)致“百團(tuán)大戰(zhàn)”
局面出現(xiàn),最終這些團(tuán)購網(wǎng)站紛紛覆滅。
對于眾多電商平臺來說,一邊是瘋狂增長,一邊是大量投訴,而拼多多的投訴率高居行業(yè)第一。面對這種情況,拼多多的解釋是:相較于從渠道端控制產(chǎn)品質(zhì)量來說,從工廠端控制產(chǎn)品質(zhì)量更容易。為了更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量,拼多多開始與工廠合作,消除中間環(huán)節(jié),讓商品直接從工廠流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手中,同時(shí)打造爆款,加快工廠生產(chǎn)資料到商品的流轉(zhuǎn)速度。
拼多多的這一邏輯與淘寶最初的運(yùn)營邏輯非常相似,區(qū)別在于,淘寶是讓商家適應(yīng)平臺,以實(shí)現(xiàn)商家留存,最終催生大量“淘品牌”;拼多多是讓商家適應(yīng)自己的爆款模式,以實(shí)現(xiàn)商家留存,最終催生“拼工廠”。不過,拼多多只能產(chǎn)生“拼工廠”,無法產(chǎn)生“拼品牌”,原因在于拼多多只支持商品搜索,不支持店鋪搜索。拼多多認(rèn)為自己的這種模式是在強(qiáng)化商品屬性,實(shí)際上,這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)在很大程度上降低了商家在產(chǎn)業(yè)鏈中的影響力,提升了拼多多對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控力。
第三方數(shù)據(jù)顯示,拼多多的核心用戶主要來自三四線城市,但拼多多自己強(qiáng)調(diào),它的用戶男女比例平衡,在一二三線城市的分布也非常平衡。在推動拼多多崛起的眾多因素中,這種錯位感是核心因素。拼多多以“拼團(tuán)+低價(jià)”的方式吸引對價(jià)格比較敏感的用戶參團(tuán),刺激這些用戶利用自己的朋友圈傳播拼團(tuán)信息,從而吸引更多用戶。其實(shí)這種“團(tuán)購”模式早已出現(xiàn),但之前團(tuán)購模式在發(fā)展過程中發(fā)生了偏離,不僅沒有獲取價(jià)格敏感型用戶,反而受到了注重產(chǎn)品質(zhì)量的用戶的差評。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶下沉,三線以上城市的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多,“團(tuán)購”模式重新煥發(fā)生機(jī),拼多多將這種模式和新出現(xiàn)的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)緊密結(jié)合,在阿里巴巴、京東控制的電商市場上成功崛起,并實(shí)現(xiàn)了迅猛發(fā)展。
之所以說拼多多與團(tuán)購有緊密聯(lián)系還有一個重要原因:團(tuán)購從QQ群獲取核心用戶,通過社交分享“拼團(tuán)”;拼多多從微信群獲取核心用戶,通過社交分享“拼團(tuán)”。在社交電商還未引起阿里巴巴、京東等電商巨頭注意的情況下,拼多多改變了傳統(tǒng)的商品曝光模式,將通過搜索、廣告曝光商品轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^社交分享曝光。
更重要的是,除買家外,淘寶、天貓平臺上的賣家也因?yàn)椴辉竿斗艔V告、無法獲取客戶、難以獨(dú)立生存而離開淘寶平臺,轉(zhuǎn)向拼多多。
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