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    今年這幾種違規(guī)行為,會讓你的店鋪徹底出局

    2022-06-07|10:37|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:149

    經(jīng)常有人問我:老師,今年的淘寶(天貓)的玩兒法是不是又變了啊,我怎么感覺我的流量又下滑了不少呢?

    其實你要注意:變化會一直存在的,只要市場環(huán)境發(fā)生變化了,淘寶的規(guī)則是一定會變的。說一句務(wù)虛的話:在電商時代,唯一不變的就是你應(yīng)該堅持做好產(chǎn)品和服務(wù),其他的都是輔助的,這是商業(yè)的本質(zhì)規(guī)律。否則你就很容易出局!

    比如違規(guī)行為!很多人對違規(guī)的認(rèn)識還是僅今年停留在淘寶的各項規(guī)定上,也就是扣分、降權(quán)等等。但是我今天要在告訴你的是,如果你還在抱著僥幸的心理,不注重違規(guī),那么可能你真的就會出局了。

    1. 違規(guī)影響最大的是店鋪綜合質(zhì)量得分

    我們先來明確一個問題:對于商品的搜索排序規(guī)則來講,實際上一直取決于兩個因素,那就是店鋪的得分因素和產(chǎn)品本身的得分因素。而長期以來,幾乎絕大多數(shù)的淘寶賣家都會重點關(guān)注產(chǎn)品本身的因素,比如說銷量、增長率、轉(zhuǎn)化率、客單價等等。

    但是實際上,在“小而美”的趨勢下,搜索引擎已經(jīng)越來越關(guān)注你的店鋪表現(xiàn)了。或者你可以這樣理解,以前的時候考察單科能力,現(xiàn)在考察綜合素質(zhì)。比如你的動銷率、綜合支付轉(zhuǎn)化率等等,而違規(guī)行為就是店鋪綜合搜索權(quán)重當(dāng)中非常重要的一個部分,只不過是負(fù)向的影響。

    舉個例子吧,在虛假交易違規(guī)行為中,很多人經(jīng)常會選擇全標(biāo)題或者半標(biāo)題搜索,這樣才能夠找到自己啊。

    這就是一種非常典型的“非常規(guī)行為”,大家可以想象啊,你在買東西的時候,如果想做關(guān)鍵詞搜索,你會怎么搜索呢?某個產(chǎn)品詞+屬性詞,這是最常用的,比如:連衣裙 長袖、衛(wèi)衣女 韓版、休閑鞋 新款、運動鞋 內(nèi)增高……,你有多大的可能性去搜索十五個字甚至30個字呢?先不說你能不能想出來那么長的詞,先想想你有沒有耐心去在手機(jī)端敲出那么多的字吧。

    違規(guī)行為

    既然是非常規(guī)的行為,就很容易被查出來是虛假交易,當(dāng)然,事實也證明了:被滅的越來越多。

    2. 違規(guī)的核心影響是制約你的個性化推薦流量

    個性化推薦流量一定是未來的趨勢,這是不可逆的,不管是手淘首頁流量還是搜索流量,甚至以后的直通車流量等等,都要依賴于這種個性化推薦。關(guān)于這一點,我說過很多次了,這里就不重復(fù)了。我先前做過一個關(guān)于《淘寶賣家店鋪自診模型的思維導(dǎo)圖》,它能夠讓你找到自己店鋪的核心問題,很重要??赐旰竽阋部梢宰龅赇伒淖晕以\斷。會有意想不到的收獲。大家需要可以加微信號:xuanweizi88,加入后免費索取。

    那么個性化推薦技術(shù)依賴的是什么?答案就是標(biāo)簽,包括你的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽,這種標(biāo)簽越明確,你獲取到的推薦流量就會越多。有很多的違規(guī)行為對店鋪最嚴(yán)重的傷害實際上就是對店鋪表現(xiàn)的擾亂。常見的行為如下,大家一定要對這些行為說不了。

    (1)虛假交易

    尤其是大量的虛假交易,對店鋪影響最大的就是擾亂店鋪標(biāo)簽。我特別想說的一點是:現(xiàn)在有很多的平臺也好,群也好,都會告訴你說我們的人群是很精準(zhǔn)的,都是大學(xué)生拉,都是寶媽啦等等。你真信?。。?/p>

    比如你一直銷售的都是高端的商品,然后你找了一個平臺,準(zhǔn)備搞大量的虛假交易。但是你有沒有想過:真正的高收入人群,有幾個會去賺那個傭金呢?所以,大多數(shù)情況下,你的標(biāo)簽都會被迅速的打亂。

    (2)購買所謂的流量去平衡轉(zhuǎn)化率

    我奉勸你,千萬別去相信什么每一個流量都會認(rèn)真的瀏覽多長時間,然后再去收藏等等。你都不用去考慮這些行為會不會真的這樣“符合常規(guī)”,你只要考慮一個問題:進(jìn)來的這些流量都是你的目標(biāo)人群么?他們的人群標(biāo)簽跟你的店鋪標(biāo)簽是相符的么?如果是一樣的,那沒問題,有很好的效果,因為還能給你打標(biāo)。但是如果不符呢(而不符合才是常態(tài))?那壞了,可能你原本精準(zhǔn)的標(biāo)簽也被打亂了,尤其是你店鋪基礎(chǔ)不好的時候,你是新店的時候,這種打亂的負(fù)面效果會更加的明顯。

    (3)買收藏

    這也是伴隨著所謂的黑搜出現(xiàn)的,提高收藏量和加購占比,其實產(chǎn)生的影響跟購買流量的意思是一樣的,并且對于店鋪標(biāo)簽的擾亂比購買流量還要明顯。

    3. 標(biāo)題違規(guī)的后果是什么

    其實跟這類似的還包括:錯放屬性、虛假信息等等。有相當(dāng)一部分淘寶賣家,會選擇“投機(jī)取巧”的方式來獲取流量,比如在鉆展定向的時候,定向到競爭對手的店鋪;直通車選主詞的時候選擇競爭對手的品牌詞;寫標(biāo)題的時候,自作聰明:明明不是A品牌,在標(biāo)題中卻寫到“比A品牌好”,希望借助搜索“A品牌”的東西給自己帶來一定的免費流量。

    但是,這樣真的好么?

    比如你是賣電水壺的,你的電水壺的質(zhì)量確實是不錯的,你確實是跟“美的”的電水壺來自于同一個廠子,但是你是一個不知名的品牌,為了獲得來自于“美的”的品牌詞流量,所以你標(biāo)題中這樣寫到:

    美的電熱水壺代工廠出品

    然后我們假設(shè),消費者還真的在搜索:“美的電熱水壺”這個關(guān)鍵詞的時候找到了你,然后結(jié)果會怎樣呢?

    因為他搜索的是“美的電熱水壺”,所以在這個詞組里面,他想要的是一個“美的”牌的電熱水壺,但是他看到的你的產(chǎn)品,并不是美的的品牌,那么導(dǎo)致的結(jié)果無非是:看到了不點擊、點擊進(jìn)去后不轉(zhuǎn)化。不管哪一種,對你的店鋪影響都是非常大的,最基礎(chǔ)的,會影響你店鋪的綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響你商品的自然搜索排名。

    類似的這種虛假信息的行為,最終都是這樣的一個結(jié)局,哪怕你“很幸運”的沒有被降權(quán),這種行為對你也沒有什么好處了。

    4. “換寶貝”不但保不住權(quán)重還會降權(quán)

    每一個想“換寶貝”的淘寶賣家都有一個“美好”的愿望:我只要修改一下關(guān)鍵詞、屬性、價格、首圖等信息,原來爆款所積累下來的銷量權(quán)重就可以直接轉(zhuǎn)移到新品上?。?/p>

    比如,我春天賣的很好的一款T恤,是長袖的,到夏天的時候,我想搞成短袖的,所以我直接換一下首圖,把屬性改上一兩個,反正其他的差不多;

    再比如,我有一款襯衣,有兩種,一種是差一些的面料,一種是好一些的面料,現(xiàn)在差一些的面料,我已經(jīng)積累了很不錯的銷量和人氣。但是這個差的面料是沒有利潤的,所以我現(xiàn)在想換成好的面料,我就有利潤了,什么都一樣,包括詳情頁都一樣,我就把價格調(diào)整一下就可以了,多完美。

    好吧,我們就比如說你想調(diào)整價格。因為你原先銷售的一直是低端的商品,你吸引的人群也是低收入人群,這個商品還爆了,那么說明不管是店鋪標(biāo)簽還是產(chǎn)品標(biāo)簽,都已經(jīng)被打上了“低收入人群”。好了,這時候問題就來了,你換成高價格的商品,因為原有標(biāo)簽的影響,進(jìn)來的流量還是低收入人群。那么回歸到原始問題:沒有點擊、沒有轉(zhuǎn)化。

    所以,你所幻想的“保住權(quán)重”不但沒有實現(xiàn),你的權(quán)重反而還降低了!

    今天就給大家分享到這里!我先前做過一個關(guān)于《淘寶賣家店鋪自診模型的思維導(dǎo)圖》,它能夠讓你找到自己店鋪的核心問題,很重要??赐旰竽阋部梢宰龅赇伒淖晕以\斷。會有意想不到的收獲。大家需要可以加微信號:xuanweizi88,加入后免費索取,只要加必然給!

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