淘寶客雙11新增“預(yù)售訂單”字段規(guī)則！

2019年雙11大促還有一個月就到了，2019年10月20日起，淘寶聯(lián)盟會增加“定金付款時間”、“定金付款金額”兩個字段，對淘寶客預(yù)售訂單相關(guān)信息進(jìn)行透出。相關(guān)規(guī)則如下，請各位淘寶客認(rèn)真閱讀悉知！

預(yù)售訂單相關(guān)信息透出調(diào)整如下：

1、訂單明細(xì)報表下載、服務(wù)費訂單明細(xì)下載、渠道效果訂單明細(xì)下載、會員效果訂單明細(xì)下載等下載報表；及訂單查詢的API接口，新增“定金付款時間”、“定金付款金額”兩個維度。

2、PC端pub后臺、無線端淘寶聯(lián)盟APP的訂單明細(xì)展示時，所有預(yù)售訂單會增加“預(yù)售”字樣的標(biāo)注。

3、在雙11預(yù)售期間，淘寶客商家后臺及淘寶聯(lián)盟APP，臨時增加預(yù)售訂單的“定金筆數(shù)”和“定金金額”。

預(yù)售訂單相關(guān)規(guī)則更新、新增如下：

1、僅支付“定金”的預(yù)售訂單，不計入總訂單筆數(shù)；該筆訂單成功支付“尾款”后計入?yún)R總的訂單筆數(shù)。

2、僅支付“定金”的預(yù)售訂單的“定金”金額，不計入付款金額匯總、不參與付款預(yù)估的統(tǒng)計；該筆訂單成功支付“尾款”后，訂單總金額計入總付款金額、參與所有付款預(yù)估的統(tǒng)計。

3、僅支付“定金”的預(yù)售訂單筆數(shù)及金額，均不計入淘寶客級別統(tǒng)計；該筆訂單成功支付“尾款”后計入淘寶客級別統(tǒng)計。

4、預(yù)售訂單支付尾款后，Pub后臺和聯(lián)盟APP后臺展示的付款時間會變更為尾款的支付時間。

5、過期未支付尾款的預(yù)售訂單，在主站屬于交易關(guān)閉，定金金額不計算淘寶客傭金。

FAQ：

1、在選定時間范圍內(nèi)，訂單明細(xì)下載的總付款筆數(shù)為什么和首頁的效果數(shù)據(jù)中的付款筆數(shù)不一致？

首頁報表中的“付款筆數(shù)”和“付款金額”不包含未支付尾款的預(yù)售訂單信息。訂單明細(xì)報表中包含每一筆訂單信息和狀態(tài)。

2、我有很多預(yù)售訂單是在預(yù)售期拍下付定金的，為什么這些訂單的付款時間會變成11月11日？

若訂單有“預(yù)售“標(biāo)，則該筆訂單的付款時間將在尾款支付后自動變更為支付尾款的時間；您可以在pub后臺下載報表，詳細(xì)區(qū)分預(yù)售訂單的“定金金額”和“定金時間”。

3、“我查訂單明細(xì)中最近30天的訂單金額已超過XXX元，為什么在淘寶客等級中的有效訂單金額少很多？

未支付尾款的預(yù)售訂單金額，不計入淘寶客等級，成功支付尾款后計入。

4、在訂單明細(xì)中看到最近30天的訂單筆數(shù)已經(jīng)有XX單，為什么在淘寶客等級中的訂單筆數(shù)不到XX單？

未支付尾款的預(yù)售訂單筆數(shù)，不會計入淘寶客等級，成功支付尾款后會計入。

5、在預(yù)售訂單中，如果在買家支付尾款時商品推廣傭金率有變化，淘寶客獲得的傭金會變化嗎？

傭金率會以訂單“創(chuàng)建時間”為準(zhǔn)，不受尾款的支付時間影響。

6、在雙11當(dāng)天，“付款金額”和“付款筆數(shù)”會大量上漲，是受到預(yù)售的影響嗎？

是的，預(yù)售訂單在支付尾款后，該筆訂單的總付款金額和筆數(shù)會統(tǒng)計入尾款支付時間。

7、僅支付定金，未支付尾款的預(yù)售訂單；已定金金額是否會計算傭金？

過期未支付尾款的預(yù)售訂單，在主站屬于交易關(guān)閉，不計算淘寶客傭金。

8、我是淘寶客商家，預(yù)售期在商家后臺看到的“付款金額”和“付款筆數(shù)”包含預(yù)售訂單的信息嗎？

不包含，成功支付尾款后的預(yù)售訂單會計入“付款金額”和“付款筆數(shù)”，時間以支付尾款的時間為準(zhǔn)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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