京喜平臺商家店鋪評分DSR上線！

在前幾天，京喜拼購上線了店鋪星級，作為風向標的一個考核數據，是非常重要的。不過商家們注意了，現在京喜拼購店鋪星級在修復中，故而現在上線店鋪評分（DSR）來幫助商家提升店鋪各項服務能力水平，請各位京喜商家悉知！

一、京喜店鋪評分定義

店鋪評分是根據商家店鋪的風向標排名因子得分對店鋪的用戶評價、物流履約、售后服務等方面的評分指標進行評分，同時會在APP/微信/手Q/M站/小程序的各頁面對店鋪評分進行展示。

二、店鋪評分評定細則

1、店鋪風向標的五大構成因子得分展示根據商家店鋪風向標中五大主要構成因子（用戶評價、物流履約、售后服務、客服咨詢、交易糾紛）的得分情況進行展示。

具體各因子的得分情況查詢路徑：商家后臺右上角京喜風向標——查看更多——京喜平臺風向標——各因子得分

商家后臺右上角——京喜風向標——查看更多頁面中各因子項得分對應的位置：

2、店鋪評分展示形式

店鋪評分是根據風向標中五大主要構成因子（用戶評價、物流履約、售后服務、客服咨詢、交易糾紛）的得分情況，對評分指標進行“高中低”三檔區(qū)分，其中“高”、“中”展示紅色， “低”展示綠色。以下為店鋪評分在各的展示頁面：

1) APP/微信/手Q/M端店鋪詳情頁

2) APP/微信/手Q/M端商詳頁

本公告于2020年1月13日生效執(zhí)行！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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