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    淘寶轉(zhuǎn)化率低的原因是什么?怎么提升轉(zhuǎn)化?

    2022-03-08|09:57|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:215

    淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率一直以來都是賣家們衡量店鋪的一個重要因素,如果想要做好店鋪,自然也需要想辦法去提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,那么淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低到底是什么原因呢?



    1.淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率低的話,首先我們要考慮店鋪有沒有流量?如果沒有流量的話,何談轉(zhuǎn)化率呢,所以引流就成了賣家們每日必做的一項工作。當?shù)赇佊辛肆髁恐螅覀冇中枰紤]流量是否精準。要是流量不精準的話,賣家購買商品的可能性就更低了。

    2.賣家在做自己的寶貝,標題,主圖和詳情頁的時候。要符合寶貝本身的屬性以及參數(shù)。其實二要考慮消費者的需求是什么?消費者想要了解什么?痛點是什么?于是賣家就呈現(xiàn)什么內(nèi)容?從而促進店鋪的轉(zhuǎn)化率。

    3.產(chǎn)品的價格設(shè)置。有許多賣家盡管對產(chǎn)品非常喜愛,但是因為價格并不是自己心里滿意的價位。所以造成只有收藏,沒有轉(zhuǎn)化現(xiàn)象。那么賣家就需要對這樣一類人群采取特殊的促進轉(zhuǎn)化的方式,比如說限時購物車優(yōu)惠券。賣家在每一次活動時,對于商品的提價和降價一定要把握好尺寸。提價幅度太大,容易造成店鋪的粉絲流失。轉(zhuǎn)化率下降。

    4.或者賣家需要做好淘寶買家秀以及問答環(huán)節(jié)這個部分。如果買家秀,整體保持好的風(fēng)向不僅可以引導(dǎo)新顧客購買商品,同時還能夠增加顧客的信任感。

    5.賣家需要觀察同行的活動情況,同行在搞促銷活動的時候,對店鋪的商品成交率是有極大影響的。尤其同款等質(zhì)量的產(chǎn)品。這個時候產(chǎn)品的評價和店鋪的信譽,服務(wù)就顯得格外重要了。

    怎么提升轉(zhuǎn)化?

    1.店鋪相關(guān)活動

    店鋪不定期搞搞活動,有店鋪動態(tài)更新,不要一年到頭都沒有變化,讓買家提不起興趣。節(jié)假日或者自己店慶、品牌日、會員日等,多等噱頭都可以給店鋪策劃一場活動,讓店鋪補充活力,多一些生機。

    2.關(guān)聯(lián)營銷

    關(guān)聯(lián)營銷設(shè)置可以減少跳失率,增加訪問深度,給顧客多一個選擇是營銷的一種方式,還可以通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的反饋情況,選出流量獲取能力好的產(chǎn)品上車推廣,省油寶有間接流量分析,把間接轉(zhuǎn)化較好的寶貝設(shè)置成關(guān)聯(lián)營銷,提升整體客單價,而且可以通過數(shù)據(jù)能看出哪些產(chǎn)品具有潛力,這樣還省去了單獨測款的費用。

    3.維護現(xiàn)有客戶

    每一個顧客都是我們花費成本引進來的,需要把握每一個機會,盡量促使顧客下單,在買家咨詢購買意向比較明顯時,消費者猶豫之時,客服給予緊張感“此款銷量火爆,下單晚了就沒有了哦”,或者給予誘惑“現(xiàn)在下單可以給親贈送一套小贈品哦”,這也是提升轉(zhuǎn)化最直接有效的辦法。

    4.金牌服務(wù)

    不管是售前還是售后,客服都要有耐心給客戶及時解決問題,在顧客咨詢時給予專業(yè)的產(chǎn)品解答,買家有疑慮時站在買家角度給予分析,做到同理心,讓消費者更能接受,享受愉快的服務(wù)客戶才能達成轉(zhuǎn)化,甚至后期的回購,作為店鋪的長期忠實客戶。



    淘寶轉(zhuǎn)化率怎么看?怎么計算?

    很多淘寶的新賣家在做淘寶店的時候,對于店鋪的轉(zhuǎn)化率問題,沒有太大的概念。其實店鋪的轉(zhuǎn)化率也是一個重要的數(shù)據(jù),所以賣家在關(guān)注數(shù)據(jù)的時候也是要關(guān)注到轉(zhuǎn)化率這塊的。但是有些新手賣家并不知道怎么去看淘寶轉(zhuǎn)化率,接下來就跟著我一起來了解一下吧。

    一、淘寶轉(zhuǎn)化率怎么看?

    轉(zhuǎn)化率對于淘寶商家來說,是一個非常非常重要的數(shù)據(jù)。通過轉(zhuǎn)化率,商家可以分析出一件商品或者說整個店鋪是否存在問題。如果轉(zhuǎn)化率高的話,那么,就會帶動著淘寶店鋪權(quán)重或者寶貝權(quán)重提高,反之,如果轉(zhuǎn)化率低的話,就會導(dǎo)致店鋪或者寶貝被降權(quán)。所以,時常的關(guān)注轉(zhuǎn)化率是開淘寶店鋪非常重要的一項工作。

    想要查看轉(zhuǎn)化率的話,可以通過淘寶平臺中的賣家工具來查看。大多數(shù)的淘寶商家經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)分析工具就是生意參謀了。如果想要查看商品或者是店鋪的轉(zhuǎn)化率的話,可以通過千牛工作臺打開生意參謀這個軟件,然后再生意參謀的導(dǎo)航欄中,找到經(jīng)營分析,進入經(jīng)營分析頁面中之后,就可以看到左下角有一個關(guān)于交易的分析了。

    然后查看交易趨勢,并且將支付轉(zhuǎn)化率或者下單支付轉(zhuǎn)化率勾選上,然后點擊確定就可以了。再這個轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)圖表中,我們可以看到整個行業(yè)中,以及整個類目中的轉(zhuǎn)化率,同時也可以查看到自己店鋪中的整體轉(zhuǎn)化率,以及某一件商品的轉(zhuǎn)化率。

    二、淘寶轉(zhuǎn)化率怎么計算?

    如果你的店鋪每天的交易量比較少的話,甚至可以不通過賣家工具來查看轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率其實是可以通過商家自己計算得出的,而且,轉(zhuǎn)化率的計算方法也非常簡單。

    轉(zhuǎn)化率代表的意思就是所有進入店鋪中的客戶中,有哪些客戶再店鋪中產(chǎn)生了購買行為,有哪些客戶沒有再店鋪中產(chǎn)生購買行為。這兩個客戶群體和總計進入店鋪中的客戶之間的比例,就是轉(zhuǎn)化率。

    所以,再計算轉(zhuǎn)化率的時候,只需要看下一天中,有多少個客戶進入了店鋪,然后有多少個客戶購買了商品,這兩個數(shù)據(jù)之間的比例,就是店鋪轉(zhuǎn)化率了。商品的轉(zhuǎn)化率同理,只不過是計算單一商品的訪客,和購買商品的訪客之間的比例。

    一般來說,轉(zhuǎn)化率的要求并不是特別的高,主要點擊率達到行業(yè)兩倍,轉(zhuǎn)化率只要在行業(yè)平均左右就能快速上權(quán)重。但是如果轉(zhuǎn)化率太低的話,那么還是會影響淘寶店鋪權(quán)重的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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