微淘粉絲活動設置常見問題解答

微淘作為一個重要的內容營銷渠道，也提供了不少工具讓賣家來提升粉絲和粉絲之間的互動的，例如互動抽獎、店鋪派樣、等。不少賣家在設置這些粉絲小活動時也遇到了不少問題，下面就給大家解答一下。

1）通過商品id添加新品的時候，提示“添加失敗，請換個寶貝試試”？

請按照以下步驟操作：切換到chrome瀏覽器——清除瀏覽器緩存——退出登錄——重新登錄。

2）獎池中的店鋪優(yōu)惠券怎么設置？

選擇官方推廣-天貓權益平臺。

3）優(yōu)惠券會影響店鋪最低價嗎?

會影響店鋪最低價，請謹慎設置！

4）發(fā)布其他贈品類目商品，有品牌要求嗎？

贈品類目的商品沒有品牌要求，非必選項。

5）獎池的獎品發(fā)完了可以增加嗎？

可以增加，直接在獎池中添加即可。

6）2個活動可以共用一個獎池嗎？

產品邏輯上不限制，但是請注意分配獎品。

7）互動創(chuàng)建之后可以刪除嗎？

推廣到微淘之后，不能刪除，未推廣到微淘，活動未開始時可以刪除，活動已開始則不能刪除。

8）獎池添加獎品的時候總是提示“特價商品-創(chuàng)建商品優(yōu)惠失敗|－1005|默認庫存不足，無法創(chuàng)建渠道庫存”？

這是因為你的商品被其他獎池，或者其他活動中被鎖定了庫存，請?zhí)砑訋齑?，或者新建商品再配置獎池?/p>

9）不可以添加紅包作為獎品嗎？

暫時不行。現階段還沒開放紅包獎品，請關注后續(xù)更新。

10）店鋪微淘怎么將互動置頂？

進入https://we.taobao.com/creation/all，找到對應活動，點擊置頂。

11）特價商品，用戶還可以使用優(yōu)惠券嗎?

派樣的商品發(fā)布在其他贈品類目下，如果店鋪發(fā)放的是店鋪優(yōu)惠券，全店可用的場景下，可以疊加優(yōu)惠券的。

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