玩轉(zhuǎn)買家秀,讓你的轉(zhuǎn)化率暴增
2022-06-26 | 08:41 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:155
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先給大家看下我自己店鋪的數(shù)據(jù),這是4月份開始操作的。操作2個月,貨是代發(fā)的,現(xiàn)在有一個助理在打理。數(shù)據(jù)還是比較可觀的,現(xiàn)在我來分享下如何利用買家秀這個環(huán)節(jié)的。
為什么現(xiàn)在買家秀這么重要
1、根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),77%的銷售者在購買產(chǎn)品的時候,更愿意看帶圖的評價。其中95%的女性愿意看 (這一點,說明銷售者有需求);
2、 淘寶的評價排序的規(guī)則為實時排序,但是排序的原則是,讓最有價值的評價優(yōu)先展示在銷售者的前面( 這是平臺的潛規(guī)則);
3、同一個單品,同樣的價格,有優(yōu)質(zhì)曬圖評價和沒有優(yōu)質(zhì)曬圖的評價,轉(zhuǎn)化率就不一樣。所以,我們不做優(yōu)質(zhì)曬圖,而競爭對手做,則對我們不利(這是競爭環(huán)境所需);
那么,銷售者有需求,平臺就有這個規(guī)則,競爭環(huán)境也讓我們必須去這么做。所以,買家秀在今年顯得異常重要。
什么場景會使用到優(yōu)質(zhì)買家秀?
1、寶貝處于新品時期
點評:當寶貝處于新品時期,寶貝的銷量低,信任度比較低,相對于銷量高的寶貝,轉(zhuǎn)化率偏低。如果同等一批新品,有優(yōu)質(zhì)買家秀,則肯定比同一批、同品類的新品更具備競爭優(yōu)勢。
2、日常需要
大家都知道,一個差評對于寶貝的轉(zhuǎn)化率影響是比較大的。所以我們能不要出現(xiàn)差評就不要出現(xiàn)差評。那么,有時候我們確實避免不了差評怎么辦。 因為淘寶的規(guī)則排序是讓有價值的評價,優(yōu)先展示。那么我們需要防患于然。如何防患。就是堅持每天1-2買家秀。如果是C店,則我們可以壓評價不放開,那么我們即可一旦差評出現(xiàn)則買家秀放出來立刻壓下去。如果是天貓。現(xiàn)在的評價底下有瀏覽次數(shù),評論,點贊等功能。如果出現(xiàn)差評,你連續(xù)幾天去評論點贊,讓別人多瀏覽,自然會頂下去。 那么我們可以最快的時間消除評價對我們轉(zhuǎn)化率的影響。
3、活動前
如雙11,聚劃算等流量大的時候。銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價。當我們要有一場大活動的時候,很多時候消費者購買是沖動型的,所以這個時候,如果能提前布局好中差評的買家秀營銷和好評買家秀,對轉(zhuǎn)化率提升也是一個利器
4、眾籌平臺等
眾籌這塊因為流量比較大,買家秀對于轉(zhuǎn)化是有利無一害。屬于自然需求。
買家秀如何做?
買家秀一般分為,寄給模特拍然后給*手曬圖和模特本人下單。我們現(xiàn)在做的是第二種。
我們手上有6000多位模特,可以基本滿足,也能及時滿足商家的買家秀需求。
如何利用買家秀操作爆款?
我們現(xiàn)在每天車子花300元,訪客3萬多哪些環(huán)節(jié)我會用到買家秀的操作?
1、雖然買家秀牛逼,但,救不活一個不好的款
所以第一步是選款,比如我們的鞋子,購買人群是女性,20-28之間,剛好我們的模特也是這個人群。于是我們在檔口,同品類的鞋子,拿了20多款做初選,然后發(fā)朋友圈讓模特投票。由于人群是精準的,我們根據(jù)評論的排序,送他們自己喜歡的一個款。這種方式活躍度非常高,且很精準。
2、測款
這個不用講了,直通車測試即可。
3、推廣
推廣需要干預(yù),今年搜索流量起不來,又沒有粉絲的話會比較難搞。所以我們先做好搜索,然后來撬動其他渠道的流量。
搜索這塊,我會保證轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定在行業(yè)均值左右,流量保證持續(xù)上漲(可以開車慢慢提流量,如第一天30,第二天100,第三天300這樣地漲) ,以保證我們的產(chǎn)出是上漲的。
其中買家秀是搜索下單的,所以我會安排買家秀量,也是第一天1單,第二天3單,第三天5單,一直到第7天之后。前30天基本每天都是10單。
這里需要注意一個數(shù)據(jù),銷售額/用戶數(shù)=客單價,而銷售額/訪客數(shù)=訪客創(chuàng)造價值。也就是說,同層級優(yōu)秀的商家,如果成交額是5萬,你是10萬,而他5萬訪客每天成交10萬,你10萬訪客每天成交12萬。那么人家的單個訪客創(chuàng)造的價值為2萬,而你是1.2萬。那么在其他條件不變,穩(wěn)定發(fā)展的情況下,一段時間后他肯定超過你。 所以我們在做買家秀下單的時候, 會經(jīng)常做套餐的單子來提高這個數(shù)值。
第一批買家秀的圖片出來以后,轉(zhuǎn)化率基本可以保證能比其他的新品高一些了,我會把剩下的買家秀評價都壓著不放,防止差評出來。到了第三周,開始優(yōu)化詳情頁和主圖。這里面我會把之前的買家秀,做一部分到詳情頁。
買家秀做評價的時候,比如:我們的鞋子同行有些評論說不合腳,那么我們的評價內(nèi)容,可以從“碼正”“我XX碼穿著剛好”這類評論下手,文字+優(yōu)質(zhì)曬圖對轉(zhuǎn)化更有幫助。
影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率最大的因素,供應(yīng)鏈和商品基本決定了轉(zhuǎn)化率是萬分之幾還是千分之幾。而買家秀能做到一個輔助的功效,但是也能帶來意想不到的效果。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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