快手禁止未成年人參與直播打賞怎么回事?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:38
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其一,快手渠道清晰制止未成年人參與直播充值打賞消費行為,對歹意誘導未成年人充值消費的違規(guī)行為秉持“零忍受”的態(tài)度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將從嚴從重處分。
其二,渠道清晰制止未成年人直播,主播在開播注冊認證環(huán)節(jié)需進行實名認證,防止未滿16周歲的未成年人開通直播權限;16至18周歲的未成年人如需申請權限,需征得監(jiān)護人同意并向渠道書面報備。
其三,快手“青少年形式”目前已迭代至4.0版別,敞開該形式后,將無法敞開和觀看直播,無法充值打賞,并進入專屬內(nèi)容池。
其四,快手建立了未成年人專屬客服團隊,優(yōu)先及時處理未成年人冒用成年人賬號打賞的狀況,監(jiān)護人可通過7×24小時未成年人關心熱線:400-150-2277進行反饋,并有專人指引返款操作;監(jiān)護人也能夠在“青少年形式”中的“未成年人退款”專屬通道進行申述,一經(jīng)核實,渠道將全額退款,并有專員跟進至返款完結。
其五,渠道全面回查規(guī)范榜單功用,制止以打賞額度為僅有根據(jù)對主播和用戶進行排名;規(guī)范“禮物”稱號、外觀設計,制止通過夸大展現(xiàn)、烘托特效等效果誘導用戶消費。
其六,加強高峰時段辦理。自2022年6月7日起,快手直播將撤銷“PK賞罰”功用,每日20時至22時單個賬號直播間“連麥PK”次數(shù)不得超過2次。快手還將對連麥PK環(huán)節(jié)的惡俗問題、歹意營銷、不良信息等進行處理,對違規(guī)主播將給予關閉直播、封禁直播權限、賬號封禁等處分。
其七,加強網(wǎng)絡素質(zhì)教育。渠道通過持續(xù)治理專項沖擊,整理各類涉未成年集體的不良信息,及時處理違規(guī)賬號,保護杰出社區(qū)環(huán)境;一起,會加強對主播和機構的正向引導和網(wǎng)絡素質(zhì)培訓;建立“青少年形式”的內(nèi)容體系,開設服務孩子和家長的線上教育空間,提升未成年人和監(jiān)護人的網(wǎng)絡安全意識。
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