為了能夠更好的幫助新人主播們做好直播工作，其實(shí)也要求各位能夠掌握熟練各種話術(shù)，那么今天我就來(lái)給各位賣家們?nèi)娼榻B一下淘寶新人主播的直播話術(shù)。

1、歡迎新人

淘寶直播話術(shù)從開(kāi)場(chǎng)就需要注意。有人甚至在開(kāi)場(chǎng)之前放一段音樂(lè)，來(lái)塑造直播間的輕松氛圍，方便后面和粉絲互動(dòng)。

而在放完音樂(lè)后，大家常用的話術(shù)就是：歡迎XX寶寶進(jìn)入直播間。或者網(wǎng)上盛傳的一些話術(shù)，比如“歡迎XX(名字)進(jìn)入直播間，點(diǎn)關(guān)注，不迷路，一言不合刷禮物”，“歡迎寶寶們來(lái)到XX的直播間，主播非常開(kāi)心，希望寶寶們多多支持，多多捧場(chǎng)哦!”。

但這種話術(shù)都過(guò)于器械化，我們也可以在此基礎(chǔ)上做一些優(yōu)化和調(diào)整，比如說(shuō)，像下面的主播這樣“寶寶們，早上好，如約而至······”，話語(yǔ)中多了一些文藝和小資。

但這些話術(shù)有一個(gè)原則：讓觀眾知道他們進(jìn)入你的直播間，你很關(guān)注他們，讓他們有參與感。

2、引導(dǎo)關(guān)注

那在觀眾進(jìn)入直播間后，通過(guò)什么樣的話術(shù)讓他們順手關(guān)注你的直播間呢?

在此的原則就是，不定時(shí)地給自己打廣告，不斷給新粉絲傳遞自己的直播間定位和干貨。吸引新粉絲關(guān)注，還可以給粉絲進(jìn)行洗腦。

另外除了自己可以提醒觀眾關(guān)注外，在新粉絲比較多的時(shí)候，助理也會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候穿插進(jìn)來(lái)，提醒大家關(guān)注。同時(shí)在畫(huà)面中植入關(guān)注的操作動(dòng)作，更能暗示視頻前的觀眾。

至于話術(shù)則比較簡(jiǎn)單，可以是“感謝 XX的關(guān)注，還沒(méi)關(guān)注的抓緊關(guān)注喲 , 寶寶每天給 XX帶來(lái)不同驚喜喲!”，“寶寶們，記得關(guān)注主播哦，不關(guān)注不給發(fā)貨”。當(dāng)然后面這種脅迫性的話術(shù)注意說(shuō)話語(yǔ)氣。

總之話術(shù)中盡量能包含你給觀眾的好處和利益點(diǎn)。

3、問(wèn)答互動(dòng)

直播互動(dòng)可以說(shuō)直接影響直播間人氣和最終轉(zhuǎn)化率。

只有直播間有了人氣，才有趣味，有了趣味游客才會(huì)停留，停留時(shí)間越長(zhǎng)，我們才有更多機(jī)會(huì)成交轉(zhuǎn)化。

而直播互動(dòng)中，最關(guān)鍵的就是問(wèn)答互動(dòng)的話術(shù)。

1、 如果粉絲問(wèn)到產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題，說(shuō)明他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，你一定要耐心的解答。例如，主播身高165，體重0斤，穿s碼，小姐姐們可以對(duì)比一下自己的身高體重選尺碼哦!

2、遇到類似“身高不高能穿嗎?體重太胖能穿嗎?”“油皮能用嗎”等等，我們就需要有引導(dǎo)性回答，有針對(duì)性地引導(dǎo)觀眾購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

當(dāng)只要記住一點(diǎn)：耐心!

4、成交有套路

很多觀眾在下單是會(huì)猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要我們用成交話術(shù)技巧，來(lái)刺激用戶下單。比如下面這種;

不僅語(yǔ)言極具煽動(dòng)力，而且配合上他的夸張動(dòng)作，很能調(diào)動(dòng)粉絲的興趣，吸引大家成交。

但在成交話術(shù)中，需要把握幾點(diǎn)原則：一是轉(zhuǎn)化成交話術(shù)中需要足夠的利益點(diǎn);二是限時(shí)或者限量，給用戶以緊迫感;三是語(yǔ)言一定要有情緒，盡量口語(yǔ)化。

這樣的你的成交轉(zhuǎn)化就成功了一大半。

淘寶直播小組件是什么？怎么玩？

淘寶直播平臺(tái)推出主播私域流量增長(zhǎng)利器——直播小組件，是專門(mén)為主播推出的桌面級(jí)直播間用戶快捷回訪方式，今天我就全面給各位介紹一下，并且也會(huì)給各位分享相關(guān)的玩法攻略。

一、先了解下什么是直播小組件

這是專門(mén)為主播推出的桌面級(jí)直播間用戶快捷回訪方式，用戶將通過(guò)主播配置的福利抽獎(jiǎng)(小組件抽獎(jiǎng))活動(dòng)來(lái)將其安裝到桌面，一個(gè)用戶最多可與十名主播建立關(guān)系，建立后，用戶桌面將會(huì)展示對(duì)應(yīng)主播的直播間快捷方式，點(diǎn)擊即可直達(dá)直播間(若未開(kāi)播且有配置預(yù)告，則將展示主播配置的直播預(yù)告信息，并且可以直達(dá)寶寶圈!)

二、發(fā)小組件抽獎(jiǎng)的小技巧

讓更多人能參與：小組件超過(guò)50%的添加成功率，能讓你的直播間在更多用戶的桌面占據(jù)更強(qiáng)的回訪入口!

配合口播：發(fā)的同時(shí)，引導(dǎo)用戶去安裝，并且安裝成功后要點(diǎn)擊進(jìn)入一次，這樣才能讓用戶和主播建立聯(lián)系，持續(xù)的在用戶桌面去展示!

某個(gè)搶購(gòu)(活動(dòng))結(jié)束/直播快結(jié)束時(shí)發(fā)：引導(dǎo)用戶來(lái)添加桌面小組件，不讓用戶錯(cuò)過(guò)你的每一場(chǎng)直播!

三、小組件抽獎(jiǎng)配置流程

NO.1：配置小組件抽獎(jiǎng)

在直播中控臺(tái)開(kāi)播狀態(tài)下，配置“福利抽獎(jiǎng)”到直播間。

選擇“小組件抽獎(jiǎng)”方式，配置對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)布到直播間即可(Tips：能參與的用戶越多，能為你帶來(lái)更多安裝小組件的用戶哦～)。

NO.2：直播間宣導(dǎo)

配置完成小組件抽獎(jiǎng)后，建議主播在直播間對(duì)用戶進(jìn)行宣導(dǎo)哦，能夠帶來(lái)更高的安裝轉(zhuǎn)化率，因各系統(tǒng)安裝小組件的流程不同，可以引導(dǎo)用戶通過(guò)平臺(tái)提供的小組件安裝引導(dǎo)進(jìn)行安裝。

Tips：需要注意引導(dǎo)用戶安裝成功后從桌面小組件點(diǎn)擊進(jìn)入一次哦～這樣用戶才能夠正常的參與福利抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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