京東品牌會(huì)員促活:積分活躍-積分兌換優(yōu)惠券設(shè)置
2022-05-20|17:00|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:233
2022-05-20|17:00|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:233
京東店鋪使用積分兌換券是用戶消耗積分的重要手段,用戶消耗掉一定的積分即可兌換有一定使用門檻的優(yōu)惠券,以此來促進(jìn)積分的流通,領(lǐng)取的券也可以在店鋪內(nèi)引導(dǎo)用戶再次購買,促進(jìn)會(huì)員的忠誠度。那么,積分兌換優(yōu)惠券該如何設(shè)置呢?我們來看看吧!
產(chǎn)品開放的范圍:自營、POP、FCS的商家均支持。
產(chǎn)品路徑:商家后臺(tái)->營銷中心->客戶運(yùn)營->會(huì)員積分->積分活動(dòng)-兌換優(yōu)惠券
配置鏈接:
https://crm.shop.jd.com/crm/points/exchange_index.action#/exchangeCouponList?typeId=9
C端展示:配置好的積分兌換券會(huì)在店鋪頁-會(huì)員中心頁的積分商城的第一個(gè)子樓層展示,最多展示3個(gè)批次的積分兌換券。
Step1: 積分兌換券設(shè)置
第一步:獲取優(yōu)惠券的key,供應(yīng)商可自己創(chuàng)建也可找采銷協(xié)助創(chuàng)建,商家創(chuàng)建選擇“其他營銷“進(jìn)入創(chuàng)建,渠道選擇“店鋪積分兌換自營券”,優(yōu)惠券審批結(jié)束后,獲取券的key,然后去積分兌換券做key的綁定,如果是找采銷協(xié)助創(chuàng)建,采銷到cmc2.jd.com創(chuàng)建,選擇常規(guī)優(yōu)惠券模板,選擇投放渠道-店鋪積分兌換自營券,創(chuàng)建成功并審核通過即可獲取活動(dòng)配置key,
第二步:在商家創(chuàng)建積分兌換券活動(dòng)頁面,將獲取的券的key綁定自營積分兌換活動(dòng),按照頁面字段補(bǔ)充活動(dòng)信息提交即可創(chuàng)建成功。
另外,F(xiàn)CS-POP商家設(shè)置優(yōu)惠券注意事項(xiàng):
1、推廣方式:
a) 推廣方式:默認(rèn)全網(wǎng)自動(dòng)推廣
b) 推廣平臺(tái):默認(rèn)京東渠道,細(xì)分平臺(tái)建議全部勾選
c) 定向人群:選擇當(dāng)前品牌優(yōu)惠券對(duì)應(yīng)可享的會(huì)員等級(jí),會(huì)員權(quán)益向上覆蓋,如選擇Lv1會(huì)員,則Lv1及以上會(huì)員用戶都可享受
2、券基本信息:
a) 優(yōu)惠券名稱:最多可填15個(gè)漢字
b) 領(lǐng)券時(shí)間:領(lǐng)券時(shí)間最多可設(shè)置90天
c) 券有效期:券有效期結(jié)束時(shí)間需要大于領(lǐng)券結(jié)束時(shí)間
d) 優(yōu)惠方式:兩種方式,滿減券和折扣券
e) 優(yōu)惠信息:根據(jù)選擇的優(yōu)惠方式,填寫滿多少金額減多少元或滿多少金額打幾折
f) 發(fā)放數(shù)量:最小填寫1,最大不可超過300萬
3、其他設(shè)置:
a) 限領(lǐng)規(guī)則:非必填項(xiàng),可對(duì)會(huì)員用戶控制每人限領(lǐng)1張或每人每天限領(lǐng)1張
b) 是否公開:非必填項(xiàng),如選擇不公開,則店鋪裝修后指定位置可見,如選擇公開,在領(lǐng)券中心、購物車等處可見并支持領(lǐng)取
c) 是否可贈(zèng)送:系統(tǒng)默認(rèn)不可贈(zèng)送
d) 領(lǐng)取后返回頁面:非必填項(xiàng),如填寫,領(lǐng)取后可跳轉(zhuǎn)的頁面地址
e) 以上信息填寫完成后并提交,待運(yùn)營聯(lián)系人審核通過后方可生效。
Step2:活動(dòng)列表頁及活動(dòng)管理
點(diǎn)擊列表“詳情”進(jìn)入活動(dòng)詳情和效果數(shù)據(jù)頁,點(diǎn)擊“兌換明細(xì)”進(jìn)入該活動(dòng)對(duì)應(yīng)的用戶的兌換明細(xì),店鋪優(yōu)惠券列表除展示券的基本信息以外,同時(shí)可對(duì)優(yōu)惠券進(jìn)行管理,操作項(xiàng)為:
a) 查看:進(jìn)入優(yōu)惠券詳情,查看更多券信息以及審核狀態(tài),只有審核通過的優(yōu)惠券才可用;b) 數(shù)據(jù):查看優(yōu)惠券累計(jì)效果;c) 關(guān)閉:關(guān)閉優(yōu)惠券活動(dòng);d) 優(yōu)惠監(jiān)控:優(yōu)惠券活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
Step3: 積分兌換券查看和效果數(shù)據(jù)
1、 累計(jì)效果
1) 券的相關(guān)數(shù)據(jù):券發(fā)放量、券領(lǐng)取量、券使用量,以及對(duì)應(yīng)的領(lǐng)取率、使用率;
2) 券的引單數(shù)據(jù):引入訂單量、引入訂單金額、ROI(ROI=引入訂單金額/券優(yōu)惠金額)
以上數(shù)據(jù)指標(biāo)展示從活動(dòng)開始到當(dāng)前時(shí)間前一天的累計(jì)數(shù)據(jù)。
2、 活動(dòng)效果
1)領(lǐng)取張數(shù)、使用張數(shù)、支付金額、下單單量,有當(dāng)前值以及對(duì)前一天的對(duì)比值。支持商家按時(shí)間篩選,支持商家查看單個(gè)指標(biāo)的趨勢(shì)圖。
以上為本次關(guān)于京東品牌會(huì)員促活:積分活躍-積分兌換優(yōu)惠券設(shè)置的全部流程,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
更多推薦:
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪,電子發(fā)票補(bǔ)開有時(shí)間限制嗎?限制多久?
淘寶商家如何把自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推送到精準(zhǔn)的人群前面呢?
淘寶店鋪真實(shí)成交的訂單,全部被認(rèn)定為虛假交易怎么辦?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!